志愿者服务工作制度

2023-05-04 00:07:16 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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志愿者服务工作制度

一、指导思想

坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意

识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。

二、志愿者行为规范

1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者;

2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优

抚对象、残疾人等需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。 4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。 5、文明服务，维护志愿者的社会形象。

6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

三、活动内容及方式四、(一)服务内容

五、1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。

六、2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习

辅导、捐赠学习用品等服务。

七、3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。八、(二)活动方式

九、社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务: 十、1、为社区空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。

十一、2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。

十二、3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化社区环境。

十三、4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。十四、四、活动要求

十五、1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈。

十六、2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。

十七、3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民，提高办事效率。