外企工作必备技能

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很多应届毕业生以及海外求学的留学生都会面临进入国企还是外企的选择。西浦校外导师王长征拥有16年外企工作经验，其中有欧美企业也有日资企业，对于外商投资企业的文化和运营都有独到的理解。在本文中，王老师将分享外企文化比较，以及应对外企招聘应做好哪些准备、具备哪些技能，为大家提供参考。

王长征导师

• 苏州新吴光电科技有限公司商务高级顾问； • 南京大学外国文学和语言文学学士； • 在比利时、香港、东京经历十年风雨，外资企业工作十六年，擅长外资公司前期筹备及公司行政整体运营和行政管理工作，熟悉外资企业各个方面的环节和实务。熟练运用英语和日语双语沟通和交流。



欧美企业比较强调员工的理性思维、主动创造能力、实用主义和人文关怀，鼓励员工在工作中培养探索和实践能力，重视职工以结果为导向的工作态度和作风。工作中的执行力和行动力（Action）就是欧美企业管理中的精髓和法宝之一。 而日资企业比较注重员工对企业的忠诚度、处事能力、敬业精神和团队精神，关注员工在工作中每个过程细节，毕竟细节决定成败；同时培养和提升发现问题和解决问题的能力。

根据我十多年在海外留学、工作和生活阅历，以及十多年在外企工作的经验和体会来看，我认为学生在校期间需要做好以下几方面的准备：








第一， 无论是去欧美企业任职，还是在日资企业工作，首先都要了解中西方文

化背景各自的特征和差异，认同多元文化的存在。如西方文化主张从根本上来认识世界,运用理性思维来把握世界,并且积极改造世界,因此在理性的范畴内就需要严谨性和逻辑思维、契约精神，同时还强调自由平等和个性发展等等；而东方文化中的中国传统文化则强调了天地人的和谐关系,主张一切都顺应自然,合乎天道，因此产生了东方智慧、道德伦理和艺术思想。

第二， 学生在大学学习时代要注重综合素质的提升和提高，这也是西浦教育理

念中一贯强调的人格+素养+心智（Mindset）培养模式，具体来说就是家国情怀、道德规范、礼仪礼貌, 融合创新和思辨批判的能力，勇于担当和不断挑战自我，探索未来的魄力等等。这些素养和潜质并非一朝一夕能养成，所以当代大学生除了在校园和课堂中学习以外，还要有意识主动接触社会，更多地关心周围正在发生的新闻事件，利用寒暑假期多参加一些公益活动并进入公司实习（专注，认真，而不是蜻蜓点水般的走过场），以增加自己的见识和阅历来修炼自己的素养和心智。

第三， 要积极培养自己适应社会，适应职场，适应这个时代发展的步伐的能力。

具体来说，外资企业更欣赏和青睐具有发现问题、分析问题和解决问题的多面手和改善家。在许多日企中，第一天员工的入职教育是从5S开始的。5S的精髓就是对员工、机器、材料和方法（4M）等生产要素进行有效管理，同时也是员工提高素质和素养的重要一环。其次，公司员工会自发参与QC活动小组，通过头脑风暴和QC七大工具来对现场发现的问题成立专题组，找出真正原因加以分析和对策，形成切实可行的解决方案，同时公司上下横向展开，自我启发，利用PDCA(plan–do–check–act/plan–do–check–adjust)方法不断改善和进步。最后还有丰田生产方式的精益管理的贯彻落地手段等等。



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