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新员工培训方案
新员工培训方案分为两大部分,一是入职培训,即关于公司基本情况及基本规章制度的培训;二是岗前培训,即对岗位的基本知识和所需基本技能的培训。 一、 入职培训
1、目的:通过入职培训,使新员工对公司基本情况、基本规章制度有一定的了解,从而能尽快地适应新的工作环境。所有新员工(包括管理人员)在入职15天内都应该接受入职培训及考核。 2、培训内容:《新员工入职培训资料》 ----公司概况、公司的主要领导及组织架构; ----公司的经营方针、目标、企业精神等企业文化; ----公司管理规章制度; ----对员工的期望和要求。
3、培训方式:以人力资源部专业人员宣讲为主。
4、培训时间:入职15天内,半个工作日,培训时间初步定为每月15日和每月最后一天,遇到休息日则相应将培训时间提前。 5、培训地点:
6、考核:培训结束后,将采用闭卷考核。60分为合格,不合格者公司将再培训,再培训考核不合格者公司将不予录用。 7.新员工入职培训相关表格、试卷等由人力资源部档案管理专员建立新员工个人档案。 二、 岗前培训
1、目的:岗前培训是指员工在正式上岗之前,对将从事的工作的岗位职责、工作流程、操作规范等有一个全面、系统、正确的了解和掌握,以保证公司各项工作更好的开展。员工岗前培训合格方能上岗。
2、培训内容:
---应知部分:岗位的基本情况(岗位职责、岗位的基本配置、设施的分布等)
---应会部分:岗位工作流程,操作规范,相关管理知识、服务意识,技巧、特殊情况的具体处理等。
3、培训方式:宣讲、实际案例分析和实际操作相结合,由员工直系上级负责,人力资源部协助参与。
4、培训时间及地点:根据培训内容和要求,由部门自行安排,岗前培训须在员工报到7天内完成。
5、考核:培训结束后,将采用闭卷或实际操作或面谈的形式,不合格都将进行再培训,再培训不合格将予以辞退。
6.岗前培训表及相关资料由人力资源部档案管理专员建立新员工个人档案。
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