2014届第一次模拟考试试题

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10、同一细分市场的顾客需求具有2021届商贸类专业综合知识第一次模拟考试试题 (

一、单项选择题:〔每题A、绝对的共同性 4分,共80分〕

、较多的共同性 1 属于主要相关群体的是〔G较少的共同性 〕。

、较多的差异性

11、在推销方格中A宗教组织、朋友、同事,

〕心态被认为是理论中理想的心态B 社会名流、朋友、家庭成员

CA、家庭成员、同事、朋友推销技巧 B 、满足需求型

D 生产商、中间商、消费者C、顾客导向型

212、既方便省力又能生动形象地向顾客传递推销信息的方法是〔 企业营销活动所考虑的主要对象是消费者收入中的〔

〕。

AA文字图片演示法人均国民收入 B、让顾客亲自操作演示B 、个人可支配收入G广品演示法

13、埃德帕模式的第三个步骤是〔

G个人可任意支配收入 D 、家庭收入



3、消费者完整的购置决策过程是从〔 A证实

B 、示范 C 、欲望 〕开始的。 14A寻找信息 B 、推销洽谈中最常用的方法是〔 消费需求 C 、购置动机 D

4 南京有一家“胖夫人服饰中心'’,该服装店采取的目标市场营销策略是〔A、诱导法 B 、介绍法 C、演示法

A无差异营销 B 、差异性营销 C 、集中性营销 D

5 于不规那么需求,企业应采取的营销策略是〔

〕。

A转换性市场营销

B 、转移目标市场

C 、刺激性市场营销 D6 根据需求价格弹性理论,一般情况下,通过降价来提高其销售量的营销策略对

A需求缺乏弹性产品

B 、需求富有弹性产品

C 、生活必需品

D

7、某面包厂采用“前店后厂"的运作方式,在上海市设置了

20多个自营销售点,

加工也负责销售,那么该面包厂所采用的渠道属于〔

〕。 A零层渠道 B 、一层渠道 C

、二层渠道

D

8、电风扇企业将空调企业视为竞争对手,二者的竞争关系属于〔

A品牌竞争者

B、普通竞争者

C、产品形式竞争者

9、以下哪个是报纸媒体的优点

()

A、形象生动逼真、感染力强 、专业性强、针对性强 G简易灵活、制作方便、费用低廉

、表现手法多样、艺术性强

强力推销型

X证明演示法

淘汰

、做出选择 〕。提示法 BC

、同步性市场营销

() 效果明显。、替代品少的产品 每个销售点既负责

、三层渠道

愿望竞争者






15 见方式中最方便、最经济、最快捷的方式是〔

A 约见

B

信函约见

〕。

C 托人约见 D广告约见

16 推销员在成功地向某位顾客推销商品后,

这是〔



勇敢地对客户说:“请您给我再介绍两名熟悉的朋友吧!

〕的运用。

A缘故法 B、连锁介绍法 C、权威介绍法

以委托助手法

17、效劳于各种批发商,主要对零售企业进行访销的推销人员属于〔 A 、批发企业推销人员 C、零售企业推销人员

18、能够总括反映企业某一经济业务增减变动的会计账簿是〔 A、总分类账簿

B 、备查账簿

C 、序时账簿

生产企业推销人员 、职业推销人员

〕。

、明细分类账簿

19、在以下各项中,属于企业日常活动中产生的收入的是〔 A销售固定资产 B 、盘盈存货 C 、盘盈现金 20、以下单据中, 可以作为记账依据的是〔 A、请购单

B 、购销合同 C

〕。

、提货单

、发票

销售材料

二、多项选择题

〔每题 4分,共60分〕

21、产品改进策略包括〔 A、效劳改进 B

、品质改进

C

、性能改进

、款式改进 E 、价格改进

22、以下属于产品整体概念中有形层的有〔 A、特色 、利益 23、以下关于批发商的说法正确的有〔 A、不拥有商品所有权 D是商品流通的大动脉 24公共关系的职能有〔 A信息收集

B

销售商品

、品牌 、培训

B 、处在商品流通的起点 C 、处在商品流通的中间阶段

、直接为最终消费者效劳

、咨询建议 信息沟通

E 社会交往

25、影响目标市场营销策略选择的因素有〔



A竞争对手的情况 D、企业资源

、产品本钱 消费者心理

、产品生命周期

26 推销员要有较高的文化与业务素质,具体要做到 A 面掌握科学文化、业务知识

掌握与本专业相关的专业知识

、具有强烈的事业心

C研究竞争对手,确立竞争优势

、掌握推销产品的知识

27 以下属于说服顾客的方法的有〔 A、以情感人法

B 、诱导法

、登门槛术

D、事实说服法 E 、以退为进法

28、以下属于主动推销式的特点的有〔 A、必须先拥有一定客户资源

、产品是顾客需要的

C、满足顾客不同需要,购置方便


D、易发生过度推销,引起顾客的反感 29 设置推销组织的依据有〔 A 企业类型

〕。

E

、可促进销售的长久

B 、企业规模 C、产品品种 D

目标市场 E 、分销渠道 〕。

30 确定与顾客见面的时间时,应注意的问题有〔 A、根据顾客的职业特点定 D 、尊重顾客的意愿

31 客的心理活动过程包括是〔 A、认知阶段

B 、情感阶段

B E

、根据访问的地点和路线定

、根据推销员的工作时间来定

〕。

C 、根据访问目的的要求定

C 、意志阶段

〕。

D 、行为阶段 E 调查阶段

32 销洽谈的内容包括〔 A、商品价格 B 、商品品质 33 “资产=负债+所有者权益是〔

A、复式记账

,编制利润表

C 、商品数量 D 销售效劳 E 、保证条款

〕的理论依据。

、平行登记 、编制资产负债表

B E

C 、账户试算平衡

34、以下应计入“管理费用"账户的有〔 A行政管理部门办公 C



根本生产车间生产工人工

B 行政管理部门人职工资

D 、根本生产车间管理人职工资

E行政管理部门人员的福利费 35、利润表属于〔 A、静态报表



〕。

B

E

、反映经营成果的报表 、反映现金流量的报表

C 动态报表

D 反映财务状况的报表

三、情景分析题〔74分〕

情景一:在某一城市有一位食品公司副经理认为,开展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品

店能吸引新的顾客, 使销售额不断增加。 据他的调查掌握,65岁以上的老年人,1995年本供应区有26 万,而到1998年将增加到32万。所以保健食品销售额将会不断提高,应该在商业中心区专门设立 保健食品店,经营各种不同品种或具有特色的保健食品,这样可以吸引老年顾客,满足他们对高精美 食品的需要。

另一位经理不同意这种看法,他认为:老年保健食品和儿童需要食品相似,无需再经营什么老年 保健食品。目前人民生活水平并不太高,大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究,追求 的是一种较简单的生活方式,所以一般对保健食品的需求也不会太多,因此,不必要细分经营。 根据以上情节,答复以下问题:

36 们购置食品,通常属于消费者购置行为中的哪种类型?除此之外,还有哪些类型? 37 估细分市场时主要考虑哪些方面的因素?

10分〕

10分〕

情境二:A公司生产手表,认为只要生产走时准确,造型优美,价格适中的名牌产品,即能获得经营 成功;

B公司生产小汽车,致力于扩大汽车生产规模,加强管理力度力图降低本钱扩大销售


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