工作月总结和下月计划

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工作月总结和下月计划

工作月总结和下月计划1

在过去的一个月里，东平361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。 主要工作

自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学习有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。 存在的问题

因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。 下步计划

新店装修已基本结束，初定于20xx年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：

（一）新员工培训

首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的.基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、


细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。 （二）老员工的培训

除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。

工作月总结和下月计划2

时间过得真快，转眼我们的实习生活已经进行了x个月的时间，对于我们x个人来说，真的是一路耕耘，一路收获这里的每一天都是那么充实，那么的丰富多彩。以下五月份个人工作总结报告:

首先在教学方面我们每个人都有了一定的提高，从刚来时登上讲台时的紧张，讲话都有停顿，到现在可以比较合理的安排教学设计，灵活自如的将一堂课讲完，对于我们自身来说都是很大的进步，当然这与我们的指导老师的帮助和我!平时互相听评课，提意见分不开的，只有这样我们才能促进彼此的进步。 另外这个月我们每个人的工作也有了些变化，拿我来说，期中考完试后，学校让我独立承担初二年级3班的数学教学工作，和上半学期不同，不再和我的指导老师一起带x班和x班了，对我来说，这是学校对我的信任和能力上的肯定，但毕竟自己带班不一样，付出的努力会更多一些，于是现在的工作量大的出奇，因为这已经是我在xx中教的第六个班了，初一年级x个班的生物课，加上x班的数学课，一周有xx个课时，还有x个早自习，而且现在学生学习数学的积极性提高了，平时学习问题的人也增多了，自己班的学生再加上1班和2班的学生，学生越来越多工作量也越来越大，每天很累，但看到学生们学习还是很高兴的，我想这也是当老师的心愿吧!轶鹏的工作还算顺利，变动也不大，还是带一个班的英语和两个班的历史，每周xx课时，她也很负责，除了上课外，会给学生们补习英语，学生们的英语成绩也有了一定提高。京新的工作没有变动，但是发现初二年级的生物课越来越不好上了，可能因为他们马上升初三就不用学生物了，从学校到学生大家都不重视，纪律也不好管，因此如何上好下个月的生物课，使我们整个小组需要讨论和计划的，说实话有些叫人头疼，但我相信x个人在一起，

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