市场营销管理制度

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管理制度,市场营销
市场营销管理制度

市场营销管理制度

第一条：在市场营销活动中，应坚固建立“以用户为中心、以技术为先导、重视企业信用”的观点，保护企业形象，向用户供给高新技术及产品，在保护企业利益的前提下最大限度地知足用户要求。

第二条：企业的市场营销系统

1. 2.

企业的市场营销活动在企业主管经营工作的副总经理领导下进行。

企业的市场营销系统由企业市场营销部、各事业部的市场部及企业驻外做事处（分公

司）组成。市场营销部、各事业部的市场部及企业驻外做事处（分企业）应各司其职，分别负责企业和各单位市场营销活动的组织、管理及详细实行。

第三条：市场营销活动的指导思想

1.

企业的市场营销活动应立足于冶金行业并加大拓展冶金行业外新领域的力度，不停扩

大企业的营销范围，增强企业的市场竞争能力。 2.

规模较大的项目以及对企业的发展产生重要影响的项目，在企业主管经营工作副总经

理的领导下，由市场营销部负责招集相关事业部的人员进行项目的追踪、洽商及合同的签定。其他项目各事业部及企业驻外做事处可自行组织营销活动。 3.

应防止同一项目多头经营，如发生矛盾，要依照从企业整体利益考虑的原则由市场营

销部进行一致协调。 4.

在市场营销活动中，各级营销部门及营销人员应高度重视市场调研工作，为企业新产

品的研发供给依照。

第四条：企业市场营销部的职责

1．负责规模较大、跨事业部项目及对企业发展产生重要影响项目的追踪、洽商及合同的签署并负责这种项目的组织实行、内外协调及催款工作。 2．拟订企业的营销计划，协调企业内部市场营销活动。

3．拟订企业经营管理制度，负责平时营销活动的管理，包含信息管理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、发货管理、催款管理及技术市场登记工作等。 4．负责组织并供给以下服务：

(1)

广告服务：包含协调广告媒体的使用时间和品种，拟订广告计划，对广告经费进

行测算等。

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(2) 宣传服务：宣传企业形象，有针对性地参加各种博览会，拟订企业产品样本，宣

传资料，礼物等。拟订企业表记使用规范。 (3) 市场研究服务：对市场进行调研。 (4) 发货服务：备货、发货及监察。 (5) 客户招待服务：客户招待事务。

第五条：事业部市场部职责

1．参加市场调研和市场需求展望工作，采市集场信息。

2．负责合同的报价，商务谈判，合同文本草拟及合同签署工作。

3．负责组织工程项目的技术方案拟订，技术文件编写，技术谈判工作。 4．负责对所签合同的进度、质量、成本进行监察并负责合同款项的回收。 5．听从企业的一致经营调动。 6．负责事业部的合同管理。

7．负责提出所签合同的合同估算单。

8．参加企业组织的对外宣传工作以及企业产品样本和宣传资料的制作。

第六条：驻外做事处（分企业）职责

1．负责所在地域市场信息的采集、客户的联系、项目的追踪直至项目的签约。 2．负责所在地域技术支持、技术服务、备品备件合同的直接签署。

3．负责所在地域正在履行项目（工程、技术服务等）的现场协调及用户信息反应。 4．安排企业相关人员对做事地方在地用户的接见。

5．辅助企业主管部门在做事地方在地域安排并举办博览会、新产品术商讨会等。

第七条：市场营销人员岗位责任

/ 新技术公布会、技

1．应明确认识企业的整体目标，全部活动应环绕企业的整体目标进行。 2．应利用全部时机宣传和保护企业形象。

3．应熟习业务范围，掌握所经营项目或产品的价钱政策及报价系统并严守奥密。 4．在经营活动中应严格恪守并履行企业相关规定。

5．注意市场信息的采集、追踪并实时有效地认识竞争敌手的状况，认真剖析提出建议以

提升我方的竞争能力。