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新媒体时代“小红书”品牌传播研究
作者:刘颖洁
来源:《声屏世界》 2019年第12期
刘颖洁
摘要:之前传统媒体的品牌传播方式已经满足不了当代发展的需要,新媒体时代的品牌传播取代了传统媒体的品牌传播方式。“小红书”营运模式的诞生,引起了品牌传播方式的变化。文章对新媒体时代下的品牌传播进行详细的分析,探究新媒体与品牌传播的内在联系,分析新媒体在品牌传播中存在的问题,从而提出相应的解决对策。
关键词:品牌 “小红书” 品牌传播
新媒体为品牌带来新机遇
为品牌提供了均等的机会。在新媒体时代,任何品牌都可以借助新媒体平台对自己的品牌进行宣传。并且在新媒体时代下,品牌传播成功的机会是一样的,品牌传播可以借助新媒体进行运营,品牌公司通过新媒体与消费者进行互动交流,进一步了解消费者的需求,再根据消费者的需求变化,对之前计划好的营销方案进行及时调整,让品牌传播效果得到一个很大提升。如果能够在最短的时间内满足消费者需求,就可以在一定程度上改善企业在市场竞争中的形式,与此同时,在一定程度上把品牌传播的机会均等化了。
有利于品牌信息的传播。新媒体时代,品牌的传播主要是利用互联网以及电子设备进行传播,可突破传统品牌传播的时空限制,信息发布者不会再因地理位置偏僻而导致信息传播受阻。如今,传播形式也发生了很大变化,从传统的静态传播升级为动态传播,增加了视觉、听觉、触觉等多感官的实际感受,使品牌传播的内容变得丰富多样,把之前以文字、图片为主的传播方式升级成以音频、视频为主的传播方式,让品牌传播变得更加具体。消费者不但能够全方位地了解产品的外观、性能、品质,而且还可以看到产品的生产流程、制作工艺,更好地认识自己所需要采购的产品。
有利于降低品牌营销成本。新媒体时代,品牌营销渠道变得更加广泛。品牌营销不再需要像传统品牌传播那样,花费大量资金,投放在昂贵的广告、网站建设上。现在,品牌传播所用的媒介几乎都是人们日常使用的社交软件,例如QQ、微博、微信、美团等,把品牌传播融入日常社交软件中,有利于品牌更好地传播。因此,在新媒体上进行的品牌传播投资相对传统的品
牌传播渠道要少得多。新媒体品牌传播不仅降低了传播成本,同时也为人们提供了更多的便利。
促进品牌全球化发展。由于新媒体时代的品牌传播主要是借助于社交软件进行的,打破了传统媒体传播在空间上的局限性。通过利用互联网社交软件形成的虚拟市场,促进了企业营销全球化,成功地把各种产品和相关服务输送到世界各地市场。品牌传播是无边界的,在空间上可以跨越社群之间、行业之间乃至国家与国家之的距离,让品牌传播更加广泛,对品牌传播具有重大意义。
品牌形象塑造的优势
标志动态化,凸显品牌内涵。在传统媒体时代,品牌形象的塑造存在一定的限制,主要表现在品牌形象的个性化、动态化等表达上受到了很大的限制,无法让品牌标志更加丰富,更无法与广大受众进行良好的沟通。品牌标志可以通过听觉、视觉、触觉等多个感官来体验,可以对品牌标志进行动态化设计,让品牌标志更具有吸引力,能够在众多的标志中脱颖而出,吸引受众的注意力,从而对品牌进行直观的了解,达到品牌传播的效果,增加了品牌传播的辨识力,
在增加品牌艺术表现力的同时还能满足受众多样化的需求。在新媒体时代,把静态的品牌图标动态化,让品牌的形象塑造更具有内涵,让受众更容易认可品牌的形象,从而更好地为品牌传播服务。
品牌字体专有化,提升品牌印记效应。在传统的媒体品牌传播下,品牌字体都是相同的。一方面,是传统的媒体字体模板有限,更新的成本较高,如果特别制作耗时耗财;另一方面,传统媒体表达方式单一,很少会有人在细节上动脑筋,所以字体模板比较呆板。然而,在新媒体时代下,人们获取到的信息愈来愈广,企业更加注重品牌字体原创性设计,都想让自己的品牌字体具有一定的独特性。希望在字体设计中,能够清楚明了地传递品牌形象特点及品牌文化内涵,在提高品牌识别性的同时也能突出品牌个性,提高用户对品牌信息的长久记忆。
色彩鲜明化,增强视觉冲击力。随着互联网与电子科技的发展,人们将处于一个读图的时代,在品牌传播设计中,色彩的搭配起着至关重要的作用。由于当前人们接触的东西比之前要多得多,因此只有色彩搭配鲜明才具备较强的视觉冲击力,才能在众多信息中跳出来吸引到受众注意力。通过对色彩搭配的深入钻研,在品牌传播设计中运用视觉冲击力较强的渐变色和对比色,让品牌在色彩搭配上具有独特的个性,更加符合现代年轻人的审美观,有时大胆撞色的使用也能让人感到惊艳,在增加品牌传播的视觉冲击时,也提高了品牌传播的效益。
品牌传播的变化
时空本质。无论是新媒体还是传统媒体,在本质上没有较大的区别,两者的核心功能都是作为传播信息的媒介。无论是以前的甲骨文还是后来的广播、电视等本质上没有很大的区别。随着媒体平台一次又一次的更新,新媒体时代的互联网科技打破时间限制,让媒体这个重要的信息载体得到了很大的改变,在品牌传播上也发挥着至关重要的作用。通过品牌的传播更加突出新媒体在形式上的大跨越,让信息载体存在的形式不再单一。
时空壁垒的消除。在“小红书”品牌传播中,新媒体本身就拥有较好的传播性能,能够及时、高效地利用互联网科技传播相关信息。在一定程度上提高信息传播的流动性,打破了传统媒体的时空壁垒,在信息传播上实现跨越式发展,改变传统媒体以实体媒介传播的方式。这一
举措也间接地加强了品牌的传播深度,打破了媒体上的时空壁垒,让品牌传播更加快速、高效。
显著特征。“小红书”APP属于社交电商软件,在一定程度上扩大了信息提供者的范围,只要是“小红书”的用户都可以成为信息提供者,任何人都可以对相关的事物进行评论。受众对品牌的喜好成就了口碑驱动为主导地位,“小红书”品牌传播在新媒体时代,受众更有话语权,品牌越是符合受众的需要传播的速度就会越快。在新媒体时代品牌传播主要依靠互联网组建的社交圈,在社交圈内对一个品牌进行采购、试用、再到评价,都是品牌传播的重要因素。
品牌传播面临的新问题
目标受众难以锁定。在“小红书”品牌传播中,目标受众难以锁定。品牌传播在新媒体时代一般依靠的是社交圈运营,每一个受众也可以是信息的制造者,所以受众所拥有的选择和渠道都有所不同。但是,如果品牌在推广上缺少一个精准的受众群体,就很难在受众庞杂的情形下塑造品牌形象,更难营造一个较好的氛围,从而导致品牌传播效率低下。因此,如何锁定受众精准地推送相关信息,增强品牌影响力,成为新媒体时代一个不得不思考的现实问题。
品牌危机频发。在“小红书”品牌传播中,品牌发生危机的频率会更高。在传统媒体品牌传播中如果品牌遇到危机,一般情况下都可以通过公关较为轻易地化解。然而,在新媒体时代就不一样了,由于新媒体的传播速度以及受众范围都十分广阔,当一个品牌出现了问题,很快就能在短时间内传遍全国。只要品牌出现问题就会引来危机,严重时可以彻底毁掉一个品牌的形象。因此,在新媒体时代品牌危机会频繁发生。
品牌传播应变策略
精准化。在“小红书”品牌传播中,可以利用大数据对用户信息进行分析整合,通过大量数据的分析和归类能够大幅增强品牌的精准度。品牌传播可以通过大数据对消费者日常使用社交软件所发表的内容、年龄等进行分类,之后,再根据不同年龄段进行更加细致的筛选分析,从而推出相关的产品,制订相对应的品牌传播的营销方案,把产品推送做到精准化。
以内容制胜。“小红书”品牌在传播中,依旧是以内容为主导方向,品牌传播至关重要的一点就是传播的内容是否打动消费者,吸引消费者为其买单。如果品牌出现问题时,品牌是否能够妥善解决,对于品牌传播同样重要。只要内容足够丰富,品牌足够优秀,就不用担心在新媒体上的转发量和浏览量。因此,想要在新媒体时代占有一席之地,不能依靠制造营销噱头、话题等形式来吸引消费者,要生产出好的产品,面对问题时有一个正确的态度,才能扩大品牌曝光度,吸引更多的消费者。
结语
由于传播的媒体时代不一样,所以品牌传播呈现的方式自然也不相同。企业应该抓住新媒体时代带来的机遇,利用新媒体时代的优势,更好地让品牌传播。面临问题时应该细心地去分析原因,升级之前的方案,将品牌更好地传播出去。
(作者单位:新加坡国立大学)
参考文献:
1.师晶晶,高 昆,李 军:《新媒体时代教育报刊品牌传播研究——以〈中国教育报〉为例》,《出版广角》,2019(8)。
2.王秋燕:《新媒体时代区域文化品牌传播策略——以“古泉州(刺桐)史迹”为例》,《武夷学院学报》,2019(2)。
3.徐秋杰:《新媒体时代中国日化品牌国际化传播策略探讨》,《中国多媒体与网络教学学报(中旬刊)》,2019(3)。
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