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香港邮政小包服务介绍
香港邮政小包是香港邮政针对小件物品而设计的空邮产品，香港邮政小包包含挂号和平邮两种服务产品,挂号又称“易网邮”。其前身为“大量投寄挂号空邮服务”，特别适合网上卖家邮寄重量轻，体积较小的物品。目前大陆的eBay卖家很多选择香港邮政小包发货.
优势
1.价格优势:对于其它运输方式 (如EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT等) 来说，香港小包有绝对的价格优
势.
2.速度优势: 无需在邮局柜台计费和分拣, 直接送入机场包裹处理中心, 形成了一条环节少，速度
快，价格也低廉的服务链,同时也降低了丢包率.
3.地区优势:香港邮政小包可以将产品送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中，只要有邮局的地方都
可以送达，大大扩展了外贸卖家的市场空间.
4.简便优势:计费方式全球统一，不计首重和续重，大大简化了运费核算与成本控制.
价格资费
1. 平邮：85RMB/KG+1RMB/件 处理费
挂号：105RMB/KG+1RMB/件处理费+13RMB/件挂号费 例如：1件120克的邮件，运费计算如下：
平邮：120/1000*85=11.2 挂号：120/1000*105+1+13=26.6 关税、清关费用
香港邮政小包出关不会产生关税或清关费用，但在目的地国家进口时有可能产生进口关税，具
体根据每个国家海关税法的规定各有不同.
参考时效
香港小包的处理时间为2-3天，参考递送时间一般为5~ 14天（从小包离港之后开始计算），若遇到假期，挂号需延长2个工作日，由于各个国家和地区的地方邮政与海关处理的时间长短不一，特别是非洲一些不发达国家，包裹投递时间会长一些.
跟踪查询服务
1）邮包发货完毕，客户可以在我司系统中“订单列表”的“已发货”状态中找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号.
2）香港邮政小包平邮可在我司网站上查到何时从深圳发出，但不可以在香港邮政网站上进行跟踪，挂号则能在香港邮政官方网址上查询.
3）挂号也只能在香港邮政网站上查询到何时离港，不能跟踪离港后的信息，客户必须到目的地国家邮政网站上去跟踪派送信息.
4）货物离港后两个星期，如客户仍没有收到货物，如需要查询挂号包裹，请向我司客服部递交查询需求，香港邮局回复时效为1-3个月，平邮不提供查询服务.
5）并不是所有国家的邮政网站都支持挂号件的查询,具体可查国家可至小包查询菜单查询.
体积和重量限制
1）重量限制：
小邮包每件不能超过2KG. 2）体积限制：
非圆筒货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM，长度≥14CM，宽度≥9CM；
圆筒形货物：直径的两倍+长度≤104CM，单边长度≤90CM ，直径的两倍+长度≥17CM，长度≥10CM.
赔偿/保险
1）平邮如丢失将不能获得赔偿；如意大利，尼日利亚等国，邮包丢包率极高，请最好选用挂号或快递方式.
2）经邮局确认丢失后根据申报价值来赔偿，但最高不超过320HKD，并退还邮费，但挂号费不予退还. 3）香港邮政小包暂不提供保险服务.
退件服务
1）我司退件是按重量收费，25/KG收取 .
2）退件周期：在退件回到我司后的一周或半月，视退件量而定.
3）退件处理：退件会先退回香港，最后由香港进口回深圳总部，退回我司后我司进行分拣后退回给客户. 4）我司系统默认的香港邮政小包回邮地址为我司在香港地址.
报关单填写注意事项
1. 每件邮包应由寄件人填写一枚CN22报关签条。品名申报栏不能仅仅以GIFT，SAMPLE，ELECTRONIC等笼统的名称作为品名，应该具体到产品的名称。例如邮递的货物为手机，不应该在品名申报栏内填写ELECTRONIC，而应该直接填”CELL PHONE”，现在香港对于当初预报为电子类，或者衣物类笼统的物品名称一律不予以查询.
2. 填写报关单时要使用英文或寄达国通晓文字，并将小包内每件物品的名称、价值和净重（精确到克）详细、具体地填写在指定位置.
3. 与价值有关的栏目应标明币种，建议用美金USD报价. 4.报关单上的每一栏空格都应该认真填写，否则可能会造成退件. 香港小包限制物品：
客户包裹内不得夹寄现金、易燃、易爆、易碎物品，涉及到版权，知识产权的物品，违法物品，电池以及香水类物品、以及航空公司和法律规定的禁运物品，我司将不予运输。如客户违反上述禁止寄运规定所造成的一切损失，我司将不承担任何责任。如因客户虚报邮包内物品，我司将保留向此客户索赔因此造成的损失权利.
欢迎咨询！TEL135 342 390 87:杨R
本文来源：https://www.wddqxz.cn/6fc741bdfd0a79563c1e720e.html
2022-04-18
