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《谈判的艺术》读后感
作者:林伟贤
读者:何正平
谈判就是双赢,客户赢在面子,我们赢里子,
作为销售者来说,第一个要不断寻客户,寻找有能力的客户,第二。要找有购买力的人,第三步,让客户感到他能赚钱,对他有很多的帮助,第四,才是成交
谈判就是别人手里有你想要的东西,或者说你手里有别人想要的东西,
谈判的第一个,要有明确目标,第二个要有多个选择的机会,第三个,要做好充分的准备,第四个,要不断跟对方交流,第五个主次分明 以前做生意靠机会,现在靠的是智慧
人三种情况下是脆弱的,成功的时候,失败的时候,信任的时候 优势谈判的基本原则
第一个,谈判双向,第二个,充分撑握谈判的技巧,第三个,不断练习谈判的技巧, 在谈判的过程中,要无用几个力量,
第一个,规定的力量,第二个,奖赏的力量,第三个,强迫的力量,第四个,传道的力量,第五个,迷人的力量,你六个,专家的力量,
你如果对方是决策人,你要告诉他能做决定,如果对方不是决策人,你要鼓励他敢做决定 客户分类
第一类,果断又不带情绪,这种人我们称之为实际形或务实形的人 第二类,虽然果断,是有情绪,我们称外向行的人
第三类,不果断,可又情绪化的人,我们称为和善形的人 第四类,以不果断,以不带情绪,我们称为分析形的人 满足客户的虽求有三个
第一是产品,第二是服务,第三是态度
谈判的时候生气无所为,只控制好努火就可以了,这以是一种策略 谈判中会有三种困难,障碍,焦着,僵局
什么叫创造财富,就是只要你愿意帮助其它人,愿意为越多的人提供服务,你就可以创造越来越多的财富
两个小故事,一个是其的都有价只有一个鱼没介,结这个是别的好几十倍,第二个是就台湾做装修的,做油漆工的,在大陆来是专家名师讲课,
谈判是艺术,是可以实现自己梦想的一个最重要的工具,是让你跟别人交往,跟别人淘通,跟别人交涉的时候,可以去突破自己的重要的关关健, 后记
今天我终于读完这本书了,这本书带给我的是以前前我想都没想过的事,做都不敢做的事,其实谈判不是外家们的事,企业家们的事,商界领袖们的事,跟我没有多大系,数不知,我们在生活中以是谈判,跟父母,跟同学,跟同事,跟老师,买菜卖米都在谈判,我们学好了,对我们不光是在工作中,在生活中以会获益的,以后要多多学习,加倍努力,成为一名真正的谈判高手
何正平
2013-2-12
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