与人沟通聊天的技巧

2022-05-20 12:50:26   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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与人沟通聊天的技巧

在与他人聊天过程中,要学会少说话,因为千言万语也不及一个事实给人们留下的印象深刻。如果想要使你所说的话令人重视,有一个与人沟通聊天的技巧就是少说话。少说话的人有更多的时间进行思考,因此说出来的话更为精彩。当更有经验的人或者更了解情况的人在座时,你更应该少说话,如果多说了,就等于自曝己短,同时失去了一个获得知识和经验的时机。 当然,仅仅少说话还是不行的。说得太少有时不能到达交流的目的。试想一下,一个闷罐子怎么会赢得别人的欢送呢?说得少固然重要,更重要的是要说得好。在日常生活中,不但要学会适时地沉默,还要学会优美而文雅地谈吐。少说话固然是美德,但是人处于社会中就不能完全不说。也就是说,你要做到既说得少,又说得好。在各种不该开口的场合,要做到少说话并适当地缄默。在该说的时候,就要注意所说的内容、意义、措辞、声音和姿势,要注意在什么场合说什么话。无论是探讨学问、接洽生意还是交际寒暄、娱乐消遣,你要尽量使自己说出来的话重点突出、具体而生动。 我国历史上第一次农民大起义是由陈胜、吴广动员的。据《史记》记载,动员这样一次名彪青史的壮举,陈胜只讲了短短的几句话:"公等遇雨,皆已失期,失期当斩。借第令毋斩,而戍死者固十六七。且壮士不死即已,死即举大名耳。王侯将相宁有种乎!";总共46个字,就把意思说清:大家遇到大雨,现在都已经错过了达到的日期,错过了日期就要被杀死。即使我们去赴命,不被杀,但是守边疆的人中也会死去十之六七。况且现在我们起义也不一定会死,就算死了,我们也名垂青史。难道王公贵族是天生的吗? 就是这样简简单单的几句话,将这么多的人都调动了起来,不得不说陈胜深谙说话之道。 《红楼梦》中贾元春回荣国府省亲,见了久别而又盼望的弟弟贾宝玉,百感交集,自然应有一肚子话要说。然而,曹雪芹笔下的元春并未发表长篇大论的怀念之辞,而是拉起弟弟的手,只说了一句话:"又长高了";继之泪下如雨。 在这里,元春的话实在说得太少了,但是却使我们更加强烈地感到了她痛苦的内心活动,收到了"以少胜多";的效果。如果元春滔滔不绝地说这说那,即使言辞中有许多善于叙述痛苦的成分,但是人们的心灵也不会像"又长高了";四字触动得则激烈。因为能够反复陈说痛苦者,其痛苦尚属能抑制的状态,而连陈说痛苦都无法坚持者,其痛苦程度一定远胜于前者。 公司总经理抽空加入了员工的结婚典礼。贺喜的人们发现总经理到场后,情绪一下子都高涨起来,热烈鼓掌欢送总经理说两句致辞。当时,总经理并没有准备要发言,但是置身于喜庆的环境中又不能让大家扫兴,于是灵机一动,来了个一句话演讲"我只想说,请新娘放心,因为根据新郎的名字,他一定是一位好丈夫。"; 听到总经理的这句话,刚开始大家都有些莫名其妙,但很快就恍然大悟。原来,新郎的名字是"良夫";,不就是好丈夫吗?大家一下子都拍手笑了起来。 但是,有的人却不懂得"贵简";这个道理。古今中外,都不乏"啰唆";的典型。明朝有个叫茹太素的大臣,给朱元璋写了一份一万多字的奏折,谈的是朝廷应该如何选用人才的问题。朱元璋叫人读给自己听,读了6370个字,还听不出个所以然来。朱元璋气坏了,他立即当着文武百官的面,把茹太素打了一顿。 所以,在与他人聊天时,需要将自己的真实意思用尽可能少的话叙述出来,但并不是话说得越少越好,因为还要考虑到说话的效果。说得太少,叙述的意思往往就会不够清晰,最重要的就是将话说得少而好。则,在聊天中究竟怎样才算是说"";话呢?对此,不妨从下列几点来努力: 1.别人受窘时,说一句解围的话 当别人身处窘境,进退两难的时候,及时说上一句话帮他解围,既能让对方觉得宽慰,


也能让自己成为一个言之有术,懂得说好话的人。 2.别人沮丧的时候,说一句激励的话 当别人因为受到挫折而感到沮丧的时候,说上一句激励的话,让他重新找到生活的信心。假设能在关键时刻说出这样的话,对方可能会把你这句好话记一辈子,同时也会把你的和煦、你的好记一辈子。 3.别人疑惑的时候,说一句点醒的话 俗话说"当局者迷,旁观者清";,当别人被某一件事情困惑的时候,作为一个局外人,用一句话去点醒他。点醒的话可以简单说、直白说,但不要忘了把指导的话说得好听,这样对方才更容易接受。这样一来,对方就会真心采纳你的倡议和指引。 4.别人无助时,说上一句支持的话 每个人都有无助的时候,在别人感觉到无助的时候,说上一句话去支持他,就可能会改变他的心情。对于无助的人来说,世上最动听的话莫过于支持他们的话。因此,当别人绝望无助的时候,不要吝啬说句激励、支持的话。哪怕是简单的一句"我相信你";,也能给对方莫大的力量。

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