客户经理年终述职报告模板

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回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月工作是难忘､印记最深一个月。工作地点､环境转换,还有工作思想､方法等一系列适应与调整,压力却带给了我前进号角,累中也融进了收获快乐。在公司领导支持下,在同事之间密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我本职工作和领导交下来各项工作。我将自我一个月来表现､细想和行动总结如下:



一､工作表现



每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处工作规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身工作和价值,正确处理工作中苦与乐,得与失､坚持甘于奉献､诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时光学习和锻炼,我在工作上已经取得必须进步。



二､工作态度



工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡､舍得付出､默默无闻作为自我准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源作风有问题,把广源当成是自我家,荣辱与共。在工作中要用自我行动规范自我一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。



三､工作行程



这一个月来,我做了超多工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自

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我成绩会好起来,由于公司对我们福建市场重视,还特意派汽车协作办事处工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州路线走,路线也是我一路计划好,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失时候。所以货没有出去还不是笑时候,也许只是才开始。



四､下一步工作计划和展望



下一步工作我将继续跟踪目前意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心投入到市场工作中。

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