招聘电话话术

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招聘电话话术

您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部，（停顿2秒）

如果是投了我们公司简历的就说：

我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

B如果只是在招聘网上找的简历的就说：

是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

2.面试者疑问

1.请问一下你们公司是做什么的？ 我们公司主要是坐城市更新旧改项目的。 2.我来你们公司应聘的职位是？ 您应聘的是 A求销售职位的

我有看过您的简历，简历中有开发类的求职意向。我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做该类的工作

那您想从事哪方面的工作？我们公司的话有拆迁类也有开发类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧？

3.工资待遇，上班时间

待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。

上班时间：8点—12点14点—18点 4.你是在哪里看到我的简历？（没有投简历）

根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的）

5.明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？

我公司面试的时间是，上午的9点--11点下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。）

3.入职通知:

您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们维美的一员，期待您在维美优异表现。再见！

4.电话回访


您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是***有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1.薪水问题

这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）

2.公司的吃住问题：

目前公司能提供住宿，我们项目和公司都是可以提供住宿的。如果您对这方面有要求，面试的时候都是可以跟我们提出来的，我们会为您进行合理安排的。

3.觉得自己还是不太适合

您没有做过怎么知道自己做不到呢？凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。

电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法，既然是预约，那么这里其实存在很多的变数，也就是我们不可控的因素在其中，包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求，但是我们可以吸引。

约人面试，您够专业吗？

●不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息

电话面试时的语言应该简洁，打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会，然后是具体的面试时间以及地点，再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试，是在面谈这个阶段。

●不要只注重宣传公司，而忽略求职者感受

有的HR因急缺人才，在电话预约的过程中，过分强调公司的优势，而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了，只会取得反效果，反而破坏了求职者对企业的好感。

●电话预约面试：语气不要太武断

“您好！我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。因此，寄希望于对方接听时的礼貌应答，往往与实际邀约效果相差很大。

电话预约面试：话术参考

1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？确认对方身份，也给对方反应的时间。 2、我是某某公司人力资源部，我姓X，请问你现在说话方便吗？报出自己的身份，确认沟通时机是否适宜。

3、您在上周五的时候通过招聘?网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗？/我们在XX上看到您的简历，您的求职意向是XX是吧？确认求职者还在求职状态。


4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗？

5、我们公司的地址是在-------，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？

7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。 整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

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