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【生活礼仪基本常识摘录】收银员的基本常识
礼仪
在日常生活中,基本的礼仪常识都有哪些呢?以下是收集的相关学问,仅供大家阅读参考! 生活礼仪常识
1. 个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性依据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部干净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。 2. 体态有哪些基本要求?
(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。 (3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摇摆,脚步轻快稳健。 不行在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。 3.着装的基本要求有哪些?
(1)干净合体。保持洁净干净,熨烫平坦,穿着合体,纽扣
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齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰互相协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)表达独特。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应当随着环境的不同而有所改变。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。 (5)遵守常规。遵循商定俗成的着装规矩。如:西装应在撤除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。 不行在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量幸免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要敬重当地文化和风俗。 正式场合男士着装的礼仪
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完好的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
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(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面ZY,后至鞋跟ZY。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。假如西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,假如西服是纯色,则衬衫可以带有简洁的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。 (6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋:搭配造型简洁规整、鞋面光滑亮泽的式样。假如是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,假如是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
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