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质量工程师QA工作职责
质量工程师(Quality Engineer,QA)是一种负责为公司或组织监督质量管理体系的职位。QA的承诺是开发和实施流程和系统,以确保产品的质量、安全和完整性,并采取措施来纠正和预防任何不良问题。具体的工作职责包括:
1. 质量管理体系的建立:作为QA,你需要通过制定并贯彻一系列质量体系标准,确保所有的产品与服务能够符合客户的要求。为了实现这一目标,你需要接受充分的质量管理体系培训,了解一系列工具和技术,例如:质统(SPC)、六西格玛、ISO、LEED等。
2. 编写质量保证计划(QAP):作为QA,你需要准备一份详细的质量保证计划,以确保公司的产品和服务符合行业和客户要求,并以一定周期来对公司的质量管理体系进行评估和审计。
3. 质量控制:QA需要执行来自工程部门的根本性问题的研究,以确保生产之后所有的问题得到解决,QA还需要不断地收集、分析、反馈顾客的行业反馈、系统漏洞等信息,确保不同产品或系统故障率不高;并且需要与生产部门紧密合作,确保产品的质量符合管理要求。
4. 质量数据分析:QA需要收集、分析和整理公司和客户的数据,以便及时发现质量问题并采取预防措施。QA需要明确不同数据的来源和意义,准确地解读它们,并为制定未来的业务和质量管理做出贡献。
5. 培训及沟通: QA需要经常与其他团队成员沟通,向他们展示问题并制定解决方案,确保公司的执行能力;同时也需要给其他部门的员工培训质量控制方面的知识。
总之,质量工程师QA工作职责繁重,需要有扎实的影响分析能力,良好的沟通能力、能够有效的协作,为公司的持续发展通力合作,确保公司的产品服务质量得以延伸。
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