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随笔13：关于“提问”的一些想法
首先要感谢武汉的张志老师，在他的书中描述的一些关于“提问”的现象、思考和处理方法，看了之后再结合实际的生活与工作来想一想，发现好多时候我们都出了同样的问题，都需要去解决；因此，在这里把一些“精华部分”分享一下，无论是对我们自己，还是对身边的朋友和同事以及子女都是有益的。
PS：因为书中的描述主要是在校园的场景，所以沿用了老师和学生的两个身份做为案例的角色。 先来看一看一个短片
某日上午，某英语四级考场，马上就要开考了，一名男生睡眼朦胧地进入考场，直接杀到老师面前：“老师，我坐哪儿？”
老师的心理分析：迟到了不道个歉？你确定你没有走错考场？起码你得告诉我你的准考证号码这样类似的基本信息吧？ 作为老师的你，你面对这样的问题如何回答？
如果学生这样问：“老师您好，很抱歉我来晚了，我叫某某，我的准考证号是多少，您能告诉我应该坐在哪儿吗？谢谢您了！” 如果你是老师，面对这样的提问，你该如何回答呢？
两种情况的答案不言而喻了，对于我们在生活中的场景也是如此， “请问，对不起，谢谢您”这些词常挂在嘴边，礼多人不怪。因此，我们的提问如果缺乏必要的礼仪是很不好的。 再来看一个例子。
现在交流好多都是在QQ上，你突然发现屏幕下方的头像在闪动，打
开一看有一则信息：“老师，我重修的成绩过了吗？”是一个网名为“独孤求败”的留言，你作为老师，你如何回复这则信息？ 我们可以想象一下，作为老师你要面对多少学生呀，这些学生你都记得住吗？何况网名和现实中的人这个对应关系你也要搞清楚的，这个留言的信息太少了，你如何回复？
如果是这样问：“老师您好，我是某某班的某某，学号是多少号，我想问问我某某课程重修了后成绩通过了吗？谢谢！”
老师也很忙的，很显然，后面这种提问，对于老师来说是愿意帮助这个学生并准确告诉他的。所以，我们提问的时候，一定要介绍一下自己（成为QQ好友，很熟悉的除外）。因为，我们都只记得自己曾经帮助过的人，以及曾经帮助过自己的人，这就是人间的真相。 事例我就不列举了，我们提问的时候最好在自己的大脑中思考一下，比如我们有没有把必要的信息交代清楚，我们有没有做好必要的功课（比如在百度中搜索一下，有些问题是不需要问的），还有我们问的人，这个对象对不对，你想问一个金融问题，你却找了一个学汉语言文学的，你的问题会有满意的答案吗？还有就是我们少问一些宏大的问题，如果问题确实较大，我们可以把大问题划小来问。还有就是千万不要把自己的麻烦当成是问题去问别人，这是很自私的行为，更不要借问问题来发泄情绪，其实你的提问不一定都有标准答案，因为环境、条件变了问题的解决方法都会变。
所以，我最后想告诉大家的是，提出一个好的问题也是自我的修行，这一点都不夸张；更重要的是，你提问的过程就是自己养成独立思考
的过程。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/62f5fca7f7ec4afe05a1df18.html
2022-04-25
