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销售新人培训工作总结.docx
转瞬间,承受新员工培训已近1个月时间,由公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训方案,再加上培训期间指导们关心、责任培训师细心的支配和新老员工乐观的协作下,培训工作进展得紧急有序并获得很好的效果。为了使培训到达很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进展了相关的培训工作,实行一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的学问,为真正走上工作岗位打下坚实的根底。公司组织新员工仔细学习了诚信团队沟通价值企业文化,让她从中感受到了真正的销售文化我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的效劳内涵;同时还进展平安训练,让新员工熟悉到平安意识、平安观念、平安素养和平安行为的重要性。第一阶段文档学问和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地理解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么谁来做怎么做如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的理解。为以后的工作奠定了根底。第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提早预习培训内容再承受培训。在每培训完一个学问章节后,责任培训师就会将学习的学问进展考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的学问点进展回忆。第四阶段学习现场学问,积累现场珍贵阅历的培训;平常就由老员工带着她出去访问客户,争取让她尽可能多的理解怎样与客户沟通沟通,在打交道过程中自己的目的是什么,在完成目的之前要做哪些预备工作,包括谈话内容的先后次序,及沟通过程中的留
意事项,这样也有利她学习和消化理论学问,从而到达更好的效果。概括起来有如下几点:
1.喜欢学习,能自觉学习密封资料、营销学问;学习力量较强,对不懂的地方,能主动提出,查找答案。
2.性格开朗,在同客户沟通中能找到一些话题沟通,比方时事要闻等,使谈话内容多样性。 3.能主动的完成日常工作。 4.专业学问还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。总体来说,通过这次培训到达了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,信任大家再接再厉争取最终为完成销售目的完美的成功!
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