医疗纠纷处置流程图

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医疗纠纷处置流程图



患者或家属投诉来访

首次接待各相关职能部门

部分处理终结 未能处理终结的

汇总入医事争议办公室 进行调查分析、处理

协商处理终结（包括卫生局行政调医 疗 事 故 技 术 鉴 定 人 民 法 院 起 诉

协商处理终结（包括卫生局行政调不能协商处理终结的经法院诉讼终结 经 判 决 或 调 解 终 结

对典型案例定期开展医疗质量分析会、根据规定处理相关责任人





常熟市第一人民医院

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