【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《西餐厅员工管理制度》,欢迎阅读!
西餐厅员工管理制度
一、作息安排
1.营业时间:早班10:30—17:30;晚班17:00—24:00;(早班人员需提前半个小时到店进行卫生保洁及营业准备工作)(周末营业时间延迟到01:00)
2.调休安排:1天/周(调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休)(若有请假须找到换班人员进行工作交接)
二、员工行为规范
1.员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,违反上述规定扣发当月工资50元/次。
2.员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和脏话,严禁顶撞顾客,违反一次扣款100元。
3.工作时间不得打扑克、下棋、吃零食及做与工作无关事情;严禁利用办公电脑玩游戏、利用办公电话拨打私人电
话等,违反一次扣款100元。
4.所有员工不得领小孩到岗,非本店人员及外场人员均不准进入操作间,违反一次扣款100元。
5.不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款200元,并处以书面警告。
6.员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。
7.吧台内员工按规定操作设备,并做好保养工作,保证设备安全使用,如有损坏照价赔偿。
8.禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。
9.员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失者,以及有以下行为者:擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,将要求当事人进行赔偿,扣除当月工资50%,并予以辞退处理,视情节严重交予公安机关处理。
三、考勤管理
本文来源:https://www.wddqxz.cn/623095eb75a20029bd64783e0912a21614797fbb.html