西餐厅员工管理制度

2023-01-10 12:05:22   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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西餐厅员工管理制度

一、作息安排

1.营业时间:早班10:3017:30晚班17:0024:00(早班人员需提前半个小时到店进行卫生保洁及营业准备工作(周末营业时间延迟到01:00

2.调休安排:1/周(调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休)(若有请假须找到换班人员进行工作)

二、员工行为规范

1.员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,违反上述规定扣发当月工资50/次。

2.员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和脏话,严禁顶撞顾客,违反一次扣款100元。

3.工作时间不得打扑克、下棋、吃零食及做与工作无关事情;严禁利用办公电脑游戏、利用办公电话拨打私人电


话等,违反一次扣款100元。

4.所有员工不得领小孩到岗,非本店人员及外场人员均不准进入操作间,违反一次扣款100元。

5.不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款200元,并处以书面警告。

6.员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

7.吧台内员工按规定操作设备,并做好保养工作,保证设备安全使用,如有损坏照价赔偿。

8.禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

9.员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失者,以及有以下行为者:擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料做假账欺骗公司者,将要求当事人进行赔偿,扣除当月工资50%并予以辞退处理,视情节严重交予公安机关处理。

三、考勤管理


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