审核员要提问的问题问答

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1:什么是CCC认证？

CCC是 “中国强制认证”的英文缩写 中国 强制 认证

其标志格式如下：

C C C



“S”代表安全类别 “S&E” 代表安全加电磁兼容类别



2:什么是CQC？

CQC是中国质量认证的英文缩写 中国 质量 认证中心



3：认证流程

认证申请

C Q C

审厂通过，拿证书

认证受理、送样品去检测 合格下审厂任务

每年监督





4、质量负责人有哪些职责？（重点）

a)确保本文件的要求在工厂得到有效地建立、实施和保持； b)确保产品一致性以及产品与标准的符合性；

c)正确使用CCC证书和标志，确保加施CCC标志产品的证书状态持续有效。

5、什么是一致性呢.

1. 一致性的意思就是生产的产品要跟送样的产品一模一样.包括以下要一致 厂名、地址、结构、元器件、型号规格,

以上五个可以允许变,但是呢要经过申请,批准之后才能继续生产。

2. 一致性怎么控制？---------进货一致性控制---生产一致性首检控制---检验一致性控制---包装出货一致

性控制。（从源头抓起，采购时严格按照型式试验报告元件清单进行一致性采购；来料时检验员对其生产商，规格型号，技术参数，性能进行检测；生产时每批都进行一致性首检。如发生变更，应向上级报告并及时向中国质量认证中心CQC申请表更。）

3.

6、标志的保管：

a) 一般获取标志的方式有两种:

(1)购买.

①：购买需要到特定地方购买, 可从广州标志管理中心购买或者北京标志管理中心购买 ②：购买来的标志是带有特定的防伪码的，可具体的在认监委网站查询的到，

购买地点：CCC标志发放管理中心于广东出入境检验检疫局设的购买点（广州海关对面） (2)申请模压

①：从北京标志管理中心申请印刷,需提交印刷申请书,且批准印刷在那个位置的,只能印刷在批准的位置 标志发放机关：北京CCC标志发放管理中心

b）标志如何使用:发放要有记录,且购买凭证要保存好，且不允许借出或转让。标志 c) 以下行为是属于乱用标志:

①：未经批准,私自印刷标志, ②：印刷位置不正确且不规范, ③：其他厂标志或不同类别的




7：什么情况下证书会被暂停、撤销、注销呢。

1、 暂停的情况：①：国家级或省级抽查不合格，且到期无跟踪。②：工厂拒绝检查机构检查 ③：工厂检查不通过或一致性对不上，④：乱用3c标志等。

2、 撤销情况：①：证书暂停3个月，未提出恢复申请。②：出现重大的安全事故。 3、 注销情况：①：企业倒闭，要自觉去注销证书，②：列入国家淘汰的产品了。

8、工厂能力10条具体是什么？-----（即工厂检查要求）



职责与责任 ；文件和记录；采购与关键件控制；生产过程控制；例行检验、确认检验和现场见证、目证试验；检验试验的仪器设备与人员；不合格产品的控制；认证产品的一致性要求；认证标志和证书的使用；延伸检查；

9、产品变更（什么地方变化了需要做变更申请？或者材料物价太贵，采用低价物料怎么做）

申请变更明细：A.厂名厂址变更 B.商标变更 C.企业法人、组织结构变更 D，产品国家标准变更 E，产品结构变更 F，产品关键件供应商增加或减少 G, 产品型号增加或减少



10、公司有没有给质量负责人和认证联络人的任命书？

有，在质量手册的第9页



11、认证联络人的职责：

a)强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求； b)证书有效性的跟踪结果； c)国家级和省级监督抽查结果。 1.网查记录及方法：www.cqc.com.cn证书查询栏查询

登录中国质量认证中心网站，即WWW.CQC.COM.CN。在网站导航栏中选择“证书查询”单击打开，在产品认证证书栏中，选择“CCC证书查询”对应输入搜索关键字，可以是证书编号，申请人名称，生产厂名称，产品名称，搜索关键字与后面的复选框一致，然后点击“点击查询”即可。

如果是CQC证书，则应在产品认证证书栏中，选择第三栏的“CQC自愿性产品认证和中国饲料产品认证证书查询”输入对应的关键字。

2.国家，省，地方抽查结果如何查询？

每季度从：国家质量监督检验检疫总局http://www.aqsiq.gov.cn ，广东省质量技术监督局http://www.gdqts.gov.cn 及各销售方地方技术监督局查询。



12、文件的保管

1.工厂检查要求如何实施和保持？

依据工厂检查要求建立一整套文件体系，并将文件发放到各个部门，加以执行，实施，保持。 （1）体系文件包括以下文件：

a)一级文件：质量手册 b）二级文件：程序文件 c）三级文件：企业标准与操作规程 d）四级文件：记录表格 （2）文件的如何保管：

①：文件要归类归档，使用与发放要有发放记录，一二三级文件要进行受控，且列入受控文件清单并盖受控章，文件不允许随意修改，须修改时要经过主管部门的批准并更换版次，保持文件的清洁，质量记录文件要保存好三年。

②：对于获证产品档案，在证书到期后认要保存一年以上。



13.采购与进货

a）按照采购合同里面要求进行采购。

b) 采购元器件时须进行关键件的确认检验,关键元器件的确认检验，关键元器件的确认检验根据证书号码在www.cqc.com.cn的网站上每批查询一次。对于没有证书的材料，例如塑料件，则要送检，一年进行一次。 c) 进货检验时,来料是按照我工厂的《零部件进货检验标准》的要求进行抽样检测,且抽取数量按照《零部件入厂抽样标准》抽取

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