企业集团财务共享服务实施的关键因素及实践分析

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企业集团财务共享服务实施的关键因素及实践分析

作者：张媛媛

来源：《财经界》2016年第02期

摘要：随着经济全球化发展不断加快，企业集团逐渐实现规模化发展，企业集团财务共享服务得到广泛应用，有利于企业集团内部精细化管理和标准化财务流程的进一步发展，对实业界和理论界产生重大影响。本文从企业集团财务共享服务的概念和特点入手，全面分析了人员管理、绩效管理、流程管理、战略规划、组织结构、信息系统等关键因素对企业集团财务共享服务的重要作用，从实践出发，分析了不同关键因素之间的关系。 关键词：企业集团 财务共享服务 关键因素 实践分析

近年来，经济全球化步伐不断加快，互联网技术和信息技术不断进步，企业集团国际化发展进程加快，各个分支机构的数量越来越多，导致企业集团管理控制较困难，股东知情权受到制约，经济成本大幅增加，面临严重的财务风险和经营风险，企业集团的财务决策能力差，直接阻碍了企业集团的进步，因此必须采取有效措施促进企业集团组织结构创新和财务转型优化，大力发展企业集团财务共享服务。 一、企业集团财务共享服务的概念和特点 （一）企业集团财务共享服务的概念

企业集团财务共享服务主要是进行流程再造，实现业务标准化发展，全面优化配置和整合企业集团现有的财务资源和财务职能，确立半自主型的企业集团财务共享服务中心，从而实现企业集团的规范化和精细化管理，能够有效降低企业管理的经济成本，提高企业管理的效率和服务质量。

（二）企业集团财务共享服务的特点

从企业集团财务共享服务的特点来看，首先，共享服务能够使企业内部的财务管理事务统一集中到财务共享服务中心进行管理，通过现代化信息技术对大数据进行处理，降低经济成本，提高信息的精确度。其次，在进行财务共享服务时，应该实现财务管理流程的标准化和规范化，提高信息处理的效率。再次，企业集团财务共享服务有效结合了现代化信息技术和财务改革措施，大力引用现代化信息技术，实现企业财务管理的自动化运行，能够集中处理不同组织的财务业务。最后，财务共享服务具有半自主性，具有独立的管理模式和业绩考核制度，能够独立结算其成本和收入。


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二、企业集团财务共享服务实施的关键因素

从企业集团财务共享服务实施的关键因素上来看，主要包括六种关键因素，分别为战略规划因素、流程管理因素、信息系统因素、组织结构因素、人员管理因素以及绩效管理。具体来说：第一，战略规划，企业集团在财务共享服务实施过程中，必须重视财务共享服务中心战略目标的确定，并且合理分析评价其远景定位，从而明确财务共享服务的实施方案和设计目标，满足客户的实际需求。第二，流程管理。财务共享服务主要通过流程再造的方式对企业财务进行管理，同时需要进行流程管理，优化改进流程再造后的财务管理流程和性能，充分发挥流程再造的重要作用。第三，信息系统。在企业集团财务共享服务实施过程中全面应用和发展现代化信息技术，能够大大提高企业的生产效率，加快企业生产技术的进步。第四，组织结构。组织结构设计是企业集团组织管理的重要组成部分，应该科学合理的进行组织结构设计，从而实现财务共享服务中心、企业内部各组织结构、和财务共享服务中心各个不同业务单元之间权责分明。第五，人员管理。首先应该全面分析并掌握企业财务共享服务相关工作人员的组成特点，针对不同的工作人员，采取不同的管理措施，充分激发工作人员的主动性、能动性、积极性。第六，绩效管理。实施财务共享服务的绩效管理，能够协调和平衡财务共享服务中心各业务单元有利于企业财务管理的创新改革发展。 三、企业集团财务共享服务的实践分析

从企业集团财务共享服务的实践来看，首先，战略规划、信息系统和组织结构三方面因素对于企业集团财务共享服务具有直接影响和间接影响，财务共享服务前期的战略规划对企业集团自身的发展战略具有重大影响，以成本领先战略为例，通过实施财务共享服务，有效降低企业集团的整体发展成本，有利于提高企业的价值。信息系统能够优化企业财务管理的流程，促进财务改革发展。不断发展和优化现代化信息技术，有利于企业的财务共享，实现企业财务信息化的创新发展。组织结构的优化能够防止权责关系混乱阻碍财务共享服务的实施，有利于企业财务管理的协调发展。其次，流程管理、人员管理和绩效管理三方面因素对财务共享服务只具有直接影响，没有间接影响。通过流程管理，能够有效提高财务共享服务的成本优势，进一步提高企业集团的应变能力，促进企业可持续发展。定期对财务共享服务中心的工作人员进行专业知识培训，提高工作人员的专业知识水平，对新技术能够熟练掌握和运用，从而提高企业集团财务共享服务的作用。企业集团财务共享服务不同关键因素之间相互影响，各关键因素不仅能够直接影响财务共享服务的价值，同时也能够通过其他关键因素间接影响财务共享服务的实施。例如战略规划，相比其他关键因素，战略规划对财务共享服务的直接影响比较小，但是通过数据表明战略规划对财务共享服务价值的总体影响较大，由此可知战略规划对企业集团财务共享服务主要具有间接影响，除此之外，信息系统与组织结构同样对企业财务共享服务的价值具有间接影响。战略规划对企业财务共享服务影响程度最大，人员管理的影响程度最小。 四、结束语

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