诚信是个人问题

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首先，我认为由谁产生，落实到谁，就是什么问题。由社会本身产生的问题，如生产力落后，社会制度不健全，乃至阶级矛盾等等，都可以归结为社会问题。而诚信产生于个人，受主观影响较大，解决诚信问题最终靠个人素质提高，受益者还是个人。所以诚信是个个人问题。

诚信危机产生于个人的原因是个人的需求得不到满足而产生不平衡。人都有趋利避害的本能，就某件事情来说，各方需求不同，利益难免发生冲突，也就无可避免的产生诚信问题。甚至于大部分不诚信的人还认为自己的做法是正确的，至少情有可原。

这又是为什么呢？刚才说到人都有趋利避害的本能，每个人为了保护和满足自己的利益，从个人需求角度出发形成一套个人的诚信标准。利益不同，需求不同，标准自然也就因人而异了。所以说，造成不诚信的实质，是双方的诚信标准不同。

诚信问题从某种角度讲非常类似于道德问题，尤其谈到标准的时候。和道德一样，每个人都有自己的诚信曲线，那么社会标准就是由所有人诚信曲线的交点所连成的。这个社会标准是模糊的，或者说只能算是一个社会准则，是个比较低的原则，类似于道德准则中的“不可贪人钱财”。并不足以解决形形色色的诚信问题。就好象道德也只是一个基本原则，具体问题还得靠法律解决。

之所以花那么大的力气证明诚信是个人问题，是为了解决问题。目前诚信问题已经成为一种社会现象，成了社会上普遍存在的问题。以至于许多人认为诚信是社会问题，有了事不关己高高挂起的思想。正是这种思潮严重影响了我国诚信建设的速度。大部分人天天高呼诚信口号，却做不到从身边做起，从小事做起。这就是现状。 这是我国诚信建设中的第一个问题。第二个问题我认为是利益道义分家。

似乎我们都耻于公然承认自己对利益的追逐。其实人何尝不是在不断的自我满足呢？美国著名学者亚伯拉罕*马斯洛（Abraham Maslow)曾提出过他对欲望的解释，也就是有名的需求层次理论。根据这一理论，人的需求被分为5个层次：生理，安全，情感，地位和自我实现。人类的所有活动，不都是为了这些需求得到满足吗？这些需求，不就是我所说的利益吗？中国人羞于表现对利益的追逐，导致了利益和诚信的分离。我们都是就事论事的解决诚信问题，没有高瞻远瞩的把诚信和个人正当利益联系起来。反过来说，只有把诚信和利益联系起来，这时候的利益，才是正当利益。

联系的最好办法就是诚信制度。美国等西方发达国家这方面的做法就很值得我们借鉴，每个人都有一份诚信档案，信用度差的人在这些诚信国家可以说寸步难行。这些人不能使用信用卡，银行不借款给他，他不能分期付款买东西，甚至买不到保险。

解决了上述两大问题，才能从思想上，从制度上保证诚信问题的解决

诚是指真诚不伪，诚信不欺，真实不忘，精诚不忘。信是指诚实无欺，说话算数，严守信用，兑现承诺。诚信的道德要求就是言行相符。 北齐的刘昼在《刘子·履信》中说：“信者行之基，行者人之本”。意思是，诚信是行为的基础，行为是做人的根本。 所以诚信当然是个人问题!

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