护理工作中的人际关系

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护理工作中的人际关系

护理工作对失去生活自理力量的病人供应的个人卫生方面的照看和关心。护理工作中的人际关系主要是护患的关系，护理工作中的人际关系有哪些?下面是第一我搜集整理的一些内容，盼望对你有关心。 护理工作中的人际关系:护患关系的基本模式

护患关系是护士通过医疗、护理等活动与患者建立起来的一种特别的人际关系。护患关系的实质是关心与被关心的关系。具有以下五个特点：

(1)是关心系统与被关心系统的关系 (2)是一种专业性的互动关系 (3)是一种治疗性的工作关系 (4)护士是护患关系后果的主要责任者 (5)护患关系的实质是满意患者的需要

在临床护理工作中，护患关系主要分为三种基本模式。 (1)主动被动型：亦称支配听从型模式，护士对病人的护理处于主动的、主导的地位，病人处于被动地接受护理的附属地位，将患者视为简洁的生物体，忽视了人的心理、社会属性，将治疗疾病的重点置于药物治疗和手术治疗方面。这是一种不公平的互相关系，这种模式适用于某些难

(2)指导合作型：近年来进展起来，是目前护患关系的主要模式，护患双方在护理活动中，都是主动的。护士充当指挥者，病人接受护士的指导，与之亲密合作;病人可以对治疗护理效果供应信息，



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提出看法和要求，护患关系比较融洽。此模式将患者视为具有生物、心理、社会属性的有机整体。这种模式可用于一般糊涂的病人，如急性患者和外科手术后恢复期的患者。

(3)共同参加型：护患双方都具有大致同等的主动性，共同参加医疗护理的决策和实施，这种模式主要适用于具有肯定文化学问水平的慢性疾病病人。是一种双向、公平、新型的护患关系模式。 护理工作中的人际关系:护患关系的进展过程

初始期：也称熟识期，是护患之间开头建立信任关系的时期。此期的工作重点是建立信任关系，确认患者的需要。

工作期：此期的工作重点是通过护士高尚的医德、娴熟的护理技术和良好的护理服务，获得患者的信任，取得患者的支持，满意患者的需要。

结束期：患者病情好转或康复，护患关系转入结束期。此期工作重点是与患者共同评价护理目标的完成状况，并依据尚存的问题或可能消失的问题制订相应的对策。

护理工作中的人际关系:护士与患者家属的关系

影响护士与患者家属关系的主要因素：角色期望冲突、角色责任模糊、经济压力过重。

护士与患者家属的关系冲突：家属要求陪护与病室管理要求的冲突、家属盼望探视与治疗护理工作的冲突、家属常常询问与护理工作繁忙的冲突。

护士应赐予患者家属心理支持，要以怜悯的看法对待家属的焦



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