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基于互联网+智慧物流的订单管理系统设计
作者:曹琬琳 曾庆 王昱茏 来源:《商情》2020年第01期
【摘要】订单管理是公司运作管理的核心之一,对提升企业竞争力和客户以及职工满意度有着不可忽视的作用。如何建立更优、经济、便捷、智能化的订单管理流程是企业需要思考的问题之一。本文将A公司的门类订单管理流程作为研究对象,对其订单管理流程进行研究,发现其流程中的不足。对存在的问题进行分析,将订单流程进行优化,运用工业工程及管理信息系统的所学的知识,结合互联网+与智慧物流的知识,对A公司的订单管理系统进行理论逻辑设计,对该订单管理系统进行实现,并为以后系统的实施提供了评价指标的建议。 【关键词】订单管理 ;互联网 ;智慧物流 ;管理信息系统
随着世界经济的发展,人们的需求结构不断变化,以产定销的存货生产方式已经不能适应当前时代的发展。寻求快速反应客户需求,节约高效的生产营销方式是生产制造型企业当前紧迫的任务。本文通过互联网+智慧物流的订单管理系统对营销客户方面的订单管理系统进行设计,主要包含客户管理、订单管理、财务管理、库存管理等工作,提升系统开发效率,提高客户对公司以及系统的满意度。 一、系统对象模型分析
信息在流动过程是变化的,移动过程中信息可能需要经过频繁的变换才能到达目标地。而数据流图(DFD)反应了数据移动的过程,它体现了数据的存储、外部实体等内容。 ① 财务管理模块。新增订单时,财务系统数据库里的信息就需要进行更新,财务人员可以根据成交订单信息以及客户信息预览打印财务信息,生成财务报表。② 订单业务管理模块。订单管理模块是本系统的核心部分,订单先由顾客或销售人员建立,然后销售人员与经理先后审核订单。审核通过后交由物资管理人员,完成订单产品清点发货与更新库存情况。图1为该模块数据流图。③ 库存物流管理模块。库存物流管理模块包含库存管理部分和物流跟踪部分,在这个部分,需要运用出入库条形码扫描对库存信息进行更新和运用GPS物流信息跟踪技术对产品物流信息进行实时跟踪与更新,使管理者与客户能够快速的了解产品物流信息,实现智慧物流。
二、订单管理系统设计
进行详细系统功能需求分析后,所设计的订单管理系统分为两个入口:客户入口和管理者入口,在管理者入口下又分为4个功能分区和1个系统分区。
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