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微信的传播学原理解读
作者：张宏岩
来源：《活力》2015年第01期
[摘 要]当前，微信已经成为广受人们欢迎的互联网社交平台，深刻地影响和改变着人们的生活方式。有数据显示，到2013年10月，微信用户数量已经突破6亿，其中海外用户超过1亿，国内用户超过4亿。面对微信这一传播领域的热门产品，本文试图从“使用与满足”、“大众传播、组织传播与人际传播的融合”、“媒介即讯息”三方面对微信进行解读。 [关键词]微信；传播学原理；关系 一、微信与“使用与满足”理论
“使用与满足”理论从受众的心理动机和心理需求角度出发，结合心理学和社会学相关知识，解释了人们使用媒介以得到满足的行为，提出了受众接受媒介的社会原因和心理动机。 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，支持通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。毫无疑问，人们在使用微信的过程中多方面地满足了社交关系与人际沟通的需求——文字、图片、语音和视频的发送功能，使人们互动更便捷、生动，摆脱了文字交流的单一和枯燥，特别是其语音聊天功能，较从前的短信有很大突破，沟通双方能够直观了解对方的情感与心理状态，使沟通更加充分；包含手机通讯录、腾讯QQ好友和1000米以内三种受众群的微信好友，使交流范围涵盖了熟悉人群和陌生人群，沟通范围和传播范围更加广泛，也使沟通从虚拟世界转移到了现实世界；微信与腾讯微博互通、嵌入腾讯新闻和其备受推崇的朋友圈功能，很好地满足了让他人了解自己、了解世界与他人的双重需要。
1981年，温达尔提出“使用与效果”模式，呼吁将效果研究和“使用与满足”研究结合在一起。在使用与满足的媒介效果中，“对媒介的依赖”受到人们关注。温达尔发现人们越是渴望从媒体那里获得满足或是认为他们获得了满足，他们就越会依赖这个媒体。微信就是这样一款“越多人用越好用，越好用越多人用”的产品，人们对其的依赖性达到了较高的程度，一个人几乎全部的社会关系都聚集在这里，每个人都可以通过微信表达自我，关注他人，通过“赞”、“评论”、“转发”、“订阅”，关注与了解更多的人，获得更多的信息，实现更多的互动。 二、微信与“大众传播”、“组织传播”和“人际传播”的融合
大众传播：是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。
组织传播：是组织所从事的信息活动。它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。
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人际传播：指个人与个人之间的信息交流。人际传播的形式可以是两个人面对面地直接传播，也可以是以媒体为中介的间接传播。
微信将“大众传播”、“组织传播”、“人际传播”三种传播方式融合。微信每日嵌入腾讯新闻，向社会大众传播最新的新闻资讯，符合大众传播特点；一些企业纷纷创办微信公众号，包括服务号与订阅号，一方面吸引组织内部人员关注，另一方面也具有向组织外人员传递信息、提供服务、进行销售的功能，因此兼具组织内传播和组织外传播的功能；微信具有人际传播的功能毋庸多言，视频、音频、文字让人际传播非常方便。
微信出现前，短信、腾讯QQ或多或少都涉及了“大众传播”、“组织传播”、“人际传播”三种传播方式，但是都没有微信应用得这样充分、这样典型，因此，也没有像微信这样对人们的生活产生如此显著的影响。 三、微信与“媒介即讯息”
媒介即讯息也称作媒介即信息，就是说从长远的角度看，真正有意义的讯息并不是各个时代的媒介所提示给人们的内容，而是媒介本身。对于社会来说，真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的媒体所传播的内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。
微信作为一款移动互联网社交工具，诞生后迅猛发展，在一定程度上刷新了当前互联网发展的进程规模，它代表着移动互联网的高度发展。“就目前的状况来看，微信无论在用户数量还是在品牌影响力方面，都已经较之其他移动通讯IM工具实现了本质的飞跃。这种状况的形成在一定程度上也让产业看到了更多来自未来的价值肯定，借助微信的产品榜样，其他许多移动互联网工具可以看到更遥远的将来”。 四、微信商业功能“微商”的崛起
微信出现后，人们的沟通手段更加多元、便利，沟通成本进一步降低；微信为人们提供了全新的生活体验，人们在这里可以不断与熟悉的人保持联络，通过朋友圈更能及时了解到对方的生活状态，可以在这里购物、玩游戏、支付打车费用等等……可以说，微信成为“当前时代的身份标识”，也成为一种生活方式。
2014年，微信的商业功能因“微商”的广泛兴起而引起人们的关注。仿佛是一夜之间，朋友圈里里广告泛滥——微商、微店、海淘……这些寄生在朋友圈里的应用让很多人完成了自己“开个小店”的梦想。满屏的韩国面膜、美国代购充斥着微信朋友圈，很多商家也借着各种“心灵鸡汤”、突发事件恶意炒作，只为博取关注度。
“微商”的这种“刷屏广告”的传播模式已经引起的传播界的广泛关注。2015年1月29日出版的《人民日报》就刊文给腾讯提个醒：《微信：还记得自己的初心吗？》在这篇评论中，作者阐述了“广告不是生活的一部分，广告是商品的一部分，不是用户的一部分。不忘初心，方
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得始终，希望微信能在商业和用户之间找到一个恰当的平衡，不要让用户看着满屏的广告，点击‘屏蔽’，然后默默转身离开。”
当下，微信的传播功能正随着手机互联网迅速发展。但在互联网时代，这种新的传播方式“能活多久”难有定论。 参考文献： [1]百度百科.
[2]吴琼.微信传播[J].北方传媒研究，2013. [3]朱翊.微信现象给移动互联网带来了什 么[J].朱翊科技评论，2011.□ （编辑/丹桔）
本文来源：https://www.wddqxz.cn/5da082375aeef8c75fbfc77da26925c52cc591be.html
2022-04-23
