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奶茶店店长年终总结
2018年，是我任职奶茶店店长的第一个年度，也是随着奶茶行业的发展，让我忙碌的一年。一年的时间甚是短暂，但也收获了不少，也不免有些挫折，下面我就对今年的主要工作做出一份总结： 首先，我今年完成了奶茶店的装修和装备，提高了店面环境及服务质量，为店内客户提供了更加舒适、优质的消费环境，同时也为我们自己节省了大量的关注和维护成本，提高了收益。
其次，我今年在营销方面作了一些努力，比如实施了会员折扣活动，开展了中秋、圣诞限时优惠等促销活动，这样可以吸引更多的顾客光临，进而提高我们的销售额和毛利率，起到了推动店面发展的效果。
同时，我还在今年努力拓展新的供应渠道，向商超、超市等渠道拓展，以便获取更多高品质的原料，也能减少成本，以更低的价格向消费者提供更优质的奶茶饮料。
此外，在人员管理方面，我努力地构建了一套科学、合理的管理机制，强化了员工的技术培训，提高了服务质量，从而建立起一个有秩序的、能够稳定发展的团队，让团队成员更好地在岗位上发挥作用。 最后，我还在努力丰富店内文化氛围，开展了一系列活动，如夏令营、冬令营等各类活动，以增进团队成员之间的感情，营造一个充满活力、积极向上的氛围，也为店铺注入更多正能量，增加顾客的满意度。
总之，2018年，是一个充满挑战的一年，但也是我获得了不少
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收获的一年。在此，我衷心的感谢奶茶店的团队，感谢一路以来一起努力的同事和给予我支持的老板，希望在新的一年里，我们的奶茶店能够越办越好。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/5d9a972501768e9951e79b89680203d8ce2f6abf.html
2023-02-15
