【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《天翼网关的绑定解绑问题的解答》,欢迎阅读!
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根据后台统计发现,用户提问最多的就是关于天翼网关的绑定/解绑问题,所以本期小编就带着满满的干货知识,来为大家解答关于天翼网关绑定/解绑的问题啦,一起来看看吧! Q
一、天翼网关如何绑定小翼管家?
1、请您确认天翼网关为路由模式;并确认手机连在网关WiFi下可以正常上网;
2、请您登录小翼管家—“网络”版块—“点击即可绑定”按钮,根据页面提示操作,即可完成绑定。
二、如何解绑天翼网关?
如您可以使用之前绑定的手机号登录小翼管家; 解绑步骤:
使用提示被绑定的手机号码登录小翼管家—“网络”版块—网关设置—解除绑定。 法使用之前绑定手机号登录小翼管家; 解绑步骤: 01
连接网关WiFi后会出现报错页面,提示:网关已被某某号码绑定,请点击报错页上的“点击此处”进行验证解绑。 02
验证解绑时,需填写网关MAC地址、已绑定该网关的手机号码,再点击“验证并解绑”。 03
若解绑成功,点击“返回网关/路由器绑定页”后,按照提示即可重新完成绑定。
04若解绑失败,请您再次确认网关MAC(在网关底部标签栏)和已绑定该网关的手机号码是否输入正确,确认后可选“再试一次”或“返回网关/路由器绑定页”再试。
如您无法登陆小翼管家自行解绑,也无法验证网关MAC和已绑定该网关手机号码: 请您将网关底部标签照片、小翼管家报错页面截图,发送至在线客服处理。
馨提示:网关解绑后,将无法通过小翼管家控制天翼网关,如需再次绑定,手机需连接在网关WiFi下;验证网关MAC和已绑定该网关的手机号码时,手机需连接至网关WiFi下,才会出现解绑入口。
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