加油站加油十三步曲

2023-10-05 21:08:12 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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加油员加油十三步曲

1、热情迎候顾客。

2、尽快引导车辆进入加油位置。 3、帮开启车门。 4、微笑招呼。

5、礼貌询问。如：加什么油等？ 6、帮开启油箱。

7、预置价格或加油数量。 8、提抢加油，防止滴油。 9、收抢复位。

10、擦净加油口处油渍。 11、收款结账。 12、礼貌送行。 13、清洁场地。