基于社会交换理论视角下的医患信任关系建设研究

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基于社会交换理论视角下的医患信任关系建设研究

杨艳杰;褚海云

【期刊名称】《中国社会心理学评论》【年(卷),期】2017(000)002

【摘要】医患信任危机已成为我国不可忽视的严峻问题。从社会交换理论视角出发,医患信任关系实质上就是一种社会交换行为,交换主体由医方和患方构成。医生治病救人,以实现自我价值、获得物质报酬;患者通过金钱购买医疗服务,以恢复健康、提高生命质量。当双方进行成本-效益评估后,如果感知到非等价交换,就会产生亏损心理,从而出现心理和行为的失衡,引发医患矛盾。本文在分析医患之间的交换类型和权力构成的基础上,提出医患之间理想交换模式——互惠型,以及理想权力模式——大致对等型,并提供相应的改良策略。【总页数】9页(P84-92) 【作者】杨艳杰;褚海云

【作者单位】哈尔滨医科大学公共卫生学院;哈尔滨医科大学公共卫生学院【正文语种】中文【中图分类】F272.92 【相关文献】

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