【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《卫生院家庭医生签约服务第团队绩效考核评分表》，欢迎阅读！
附件2
XXX卫生院家庭医生签约服务（基公卫）第 团队绩效考核评分表
一级指标
二级指标
服务团队 建设
组织管理与宣传发动
团队分工 协作 开展宣传 活动 重点人群 签约率 家庭医生首诊式签约 覆盖率 签约协议 完整率
协议书填写完整，数据真实可信，无缺项漏项；有签约居民、家庭医生团队成员签名（代签无效）。（5分）
实行基层首诊式签约的人数占该区域总人数的比重。 （5分）
基本标准
有健全的服务团队，每名家庭医生签约人数控制在1000-2000人（或签约户数在500户左右）。（2分）
临床医生、公卫医生、护士、乡村医生、卫生院其他员工及计生协管员、居家养老助理员、护工、社义工（或村委干部、或妇联同志）服务团队分工协作好。（5分）
通过有线电视、标语、宣传手册、微信等多种媒体平台宣传家庭医生签约服务政策。（3分）
建档立卡贫困人口、残疾人、计划生育特殊家庭人员、低保五保人员等人群签约率100%，高血压、糖尿病，妇儿保、老年人等重点人群签约率60%，户籍人口全人群签约率30%。（10分）
分值100分
考评方法
查看相关资料。人员结构等因素，统计每名家庭医生人均有效签约服务人数。（2分） 临床医生带队下乡进村指导得4分，医生在院
实际得分
10分
签约履约指导1分。
参看服务团队开展项目宣传的有关文件、资料和活动记录。（3分）
20分 建档立卡签约率100%按比例（满分5分），重点人群签约率60%按比例（满分5分），总人群签约率30%按比例（满分5分）。
家庭医生首诊式签约覆盖率=实行家庭医生基层首诊式签约的居民数/当地城乡居民总人数*100%。第一年度达到50%，第二年度达到80%。
签约服务 数量管理
抽取签约居民协议10份（或是签约总数的5%）， 判断完整份数。完整率100%得满分，不足按比例得分。
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签约居民健康评估及指导合格率。每年为签约居民开展一次健康生活方式和健康状况评估，并进行健康指导及健康干预：对签约居民进行健康生活方式指导；对已确诊的慢性病患者纳入慢性病
签约服务 质量管理
有效履约 指标
签约居民预约门诊率。家庭医生应有一定数量的签约居民预约就诊，以重点人群为主要预约对象；通过电话、网络、医生/护士约定等方式引导居民预约门诊。（10分）
签约服务 知晓率
居民服务知晓率指标
签约居民服务知晓率。签约居民对是否签约、对签约医生和服务内容的知晓情况。（15分）
15分
管理；告知或预约下次健康管理服务时间。（30分）
40
以省市县《三级通用核查表》为依据，随机抽取10份已开展年检的签约居民档案；判断合格份数。合格率80%及以上得满分，不足按比例得分。（30分）
签约居民预约门诊率=签约居民预约门诊人次数/签约居民就诊人次数*100%；25%及以上得满分，不足按比例得分。
抽取签约居民10名（或是签约人数5%），电话调查或问卷调查，60%及以上得满分，不足按比例得分。（15分）
签约居民满
签约服务效果评价
意率 居民电子健康档案有效
率
签约居民对签约服务基本满意和满意的人数占调查总人数的比例。（10分）
15分
建立有效实时动态更新的居民电子健康档案，并向群众开放。（5分）
每个机构/团队抽取签约居民10名，电话调查或问卷调查。90%及以上得满分，不足按比例得分。（10分）
现场抽查20份档案，档案真实、动态更新；向居民开放，每开放一个得0.25分，直至满分。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/59de1740551252d380eb6294dd88d0d233d43c33.html
2023-02-21
