行政管理岗绩效考核指标

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行政管理岗绩效考核指标

编号

1

KPI

行政服务满意度

KPI定义/公式（权重）

公司员工对公司行政服务满意度评分的算术平均值

1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%

考核标准 信息来源 考核周期

每季

目标值（ ）％。增加1个百分点，

加（ ）分；减少1个百分点，减部门合作满意度调查 （ ）分

2 3

档案管理及时、正确率 行政事务处理差错延迟次数

档案管理检查记录 总务事务处理情况报告

每季 每月

当期行政事务处理差错、延迟次数 延迟一次，减（ ）分

编号

4

GS

重要会议、重要活动的组织和安排

GS定义/公式（权重）

重要会议、重要活动的联系筹备(60%)

重要会议、重要活动文件材料的准备(40%)

公司文件、通知、报告和领导讲话文稿起草的质量（70%）；

公司文件、通知、报告和领导讲话文稿起草的及时性（30%）



考核标准 信息来源

工作记录、会议活动的文件资料

考核周期

每季

5

公司文件、通知、报告和领导讲话文稿的起草

延迟1天，减（ ）分

公司文件、通知、报告和领导讲话文稿

每月



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