酒吧捧客文化方案

2024-03-21 22:14:15 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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酒吧捧客文化方案

酒吧捧客文化方案：

方案解析：经常来的客人，到ktv就像到菜市场自由，大胆，随便，对卡拉OK很懂行，什么都了解，甚至连内部管理都知道如果你第一次遇见他，如果你演戏演得不够逼真，请你在他面前最好还是真实一点，这是我的职业，我的工作服务你是我应该的，他需要什么酒给他什么。

方案措施： 1、他讨厌人骗他

娱乐业最主要的消费群体这些人精明，挑剔，计算，要求服务新颖，买单还有可能看单，无论是什么样或什么地方的老板，我们都不能掉以轻心，不卑不吭，注意礼节，聊天时依偎在他旁边，贴身服务，并做好茶水，点烟，纸巾等服务。必须熟练各种游戏规则灵活应对此类客户。

2、勿私自出包房门

先天“思维管堵塞综合征”或者近期堵塞者，对问题思考不够明白，对周围人和事不满，少言，现实认为什么都是假的，只有自己有钱才是真营销怎么样，节约，会算账，与人接触以利益放在第一位，缺乏说真心的朋友，心里有适，自己在说。

3、你尽量安静点

坦率是他们的特点，做事说话干净利落，不喜欢掩盖，不喜欢拖沓，回答他的问题只能：是，好的，马上，OK。千万不要“请稍等一下”如果出了问题千万别解释，他认为你是在狡辩甚至敷衍他。记住：多听他说话