医院财务管理中常见问题及对策探讨

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医院财务管理中常见问题及对策探讨

作者：朱峰

来源：《中国市场·营销研究方向》 2017年第7期



现如今，随着市场竞争愈加激烈，医院所面临的生存与发展的压力日益增加，医院与部分企业有所不同，作为一个医疗服务以及产品的提供机构，其不但要保证自身的经济效益，同时还要考虑到公益效益，所以，一个医院当中的管理工作则具有社会性以及企业性的双重效应，其中财务管理就是不可或缺的一部分，必须要合理配置相关资源，使其利用率明显提高，并且也要查找医院财务当中潜在的问题，同时积极反馈到上层，为医院决策提供重要帮助。然而在医院财务管理工作当中还存在各种各样的问题，对医院持续、良好的发展造成较大影响，因此，一定要采取相对应的处理措施。

1 医院财务管理工作当中存在的问题

因为国内医院大多数为事业单位，虽然国内市场经济的日益发展，虽然采取了一些改革措施，然而在管理当中仍然采取以往的相关特点，例如，管理当中的行政成分相对比较重，同时

在经济活动当中也存在计划经济，对医院的持续发展造成较大影响，其中包括有以下几点问题。

11 财务管理制度与实际管理需求相脱节

国内大部分公立医院的相关财务管理制度均伴有相对较为陈旧的问题，与其当前发展状况存在较大差异，与院内财务管理的具体需求不符合，对财务管理工作的开展造成较大影响：①制度改革相对较为缓慢：国内大部分公立医院的财务管理制度过于落后，因为发展水平受到一定的限制，以往的工作非常简单，所以，相关管理制度也相对较为简略，然而随着医院日益发展以及市场的不断变化，其财务管理工作也变得越加负责，传统的管理制度必须要按照时代发展的需求，采取相对应的改革。然而，因为多年来产生的习惯，国内大部分医院的财务管理制度改革相对较为落后，对财务管理造成较大的不便；②制度改革不够完善：国内大部分医院的财务管理工作当中伴有各种各样的问题，如，内控当中的制度不够完善，管理流程缺乏一定的合理性，缺乏一定的风险管理，药品和固定资产没有健全等，对医院的双重效益造成相对比较大的不良影响。

1.2资金预算管理落后

预算管理是整个财务管理工作当中的主要部门，合理的预算管理能够将相关资金流动以及分配进行管理，保证整个医院的资金收支合理，保证其正常运转。然而国内大部分医院在这个方面还存在诸多问题，如，预算管理工作尚处于一个被动的状态，同时相关报表编制弄完以后缺乏一个相对应的监督管理制度和评价价值，对相关资金的实际应用情况缺乏一个较为有效的管理，进而造成相关资金应用与预先相脱节，极易导致资金应用较为混乱，造成相关资源大量浪费。

1.3缺乏高素质人才

医院财务管理工作属于一个专业性非常强的工作，对医护人员的工作素质有非常高的要求，必须要具备管理、财经及信息等相关方面的知识，同时还要明确自身工作的业务知识、方法以及技巧，具有非常敏锐的分析能力以及判断能力，有着丰富的管理经验以及职业道德，一定要具备严谨的工作态度。然而，从当前国内的财务部门的工作人员情况而言，绝大多数的医护人员均难以达到上述相关标准，工作人员的综合素质相对比较低，造成日常工作当中的工作不够细致，没有按照相关规范进行操作以及管理当中伴有漏洞等相关情况，造成其工作无法进行充分发挥。




1.4管理层意识较为薄弱

国内部分医院的领导一般还没有跟上日益发展的步伐，对一个医院法人性质的认知还缺乏一定的了解，观念方面还受到以往管理的影响，所以，对财务管理工作经常给予忽视，与此同时，因为当今公立医院的管理者通常均是医师出身，对财务管理的相关知识以及经验缺乏一定的了解，对当前的相关知识更是不甚了解，在部分医院领导的观念当中，财务管理只是一个“算账”的工作，进而没有对其给予高度重视。

2 医院财务管理对策

一个医院的发展与物质保障有着直接的关系，然而财务管理部门是一个医院得以正常管理提供的根基，所以，财务管理是整个医院管理的重心，一定要给予高度重视，使其管理水平明显提高，对一个医院持续、良好的发展起到良好的促进作用。

2.1改革管理制度，增强资产管理

如果想要做好财务管理工作，完善改革制度是重点，因此，一定要对其相关制度落后的问题，应全面研究当今医院财务工作工作当中所出现的新情况以及新环境，找寻出其制度当中与当前发展形势相脱节的环节以及规定，同时将其彻底清除。另外，根据一个医院的实际状况，全面分析与财务管理工作有直接关系的诱因，制定一个相对应的规章管理制度，与此同时，一定要建立一个完善的资产管理制度，做好相关管理工作，对相关资料给予登记，并进行清查，同时经常给予检查，对资产管理工作给予明确分工，责任落实到个人，进而使相关工作得以全面落实。

2.2健全预算管理

根据其当中潜在的问题，则要给予规范管理，充分发挥其在财务工作当中的作用，建立一个完善的管理制度，从而对其给予有效管理，以免资金应用出现随意性，有效调度资金，使其利用率进一步提高，保证整个医院的财务收支相平衡。另外，不但要制定一个相对应的报表，同时还要健全相关监督管理制度，进而使预算管理工作落到实处。除此之外，为了能够使预算管理得以保证，需要建立一个相对应的部门，对其相关工作给予全权负责，进而使其目标得以真正实现，并且由领导全权负责，使其权威性以及严肃性进一步提高。

2.3 增强员工综合素质

财务管理工作相对较为复杂，特别是伴有企业性与公益性的医院，其相关工作的复杂程度更甚，因此，就需要员工逐渐提高自身的整体素质。所以，员工一定要从职业道德、学习以及工作等相关方面来提高自身的素质，做好相关管理工作，首先，工作人员一定要树立一个学习工作化的理念，明确掌握相关理论知识以及实践经验，将理论与实际联系在一起，有效解决日常工作当中发生的新情况以及新问题的能力，明确掌握其工作转型的相关内涵和原则要求，进而加强员工的积极性以及针对性，同时还要将当中潜在的问题明确反馈到相关部门。除此之外，对财务管理员工进行选拔以及考核，并且增强培训力度，进而使员工的主观能动性明显提高，使财务管理工作质量进一步提高。

2.4转变以往观念

做好内部审计工作，对整个医院财务管理工作具有非常重要的意义，一定要由关注以往历史向目前状况进行转变，从关注结果逐渐转变关注流程，进而对其管理水平起到良好的促进作用。




3结论

总而言之，完善财务管理制度，加强员工的整体素质，积极发挥主观能动性和内部审计工作，健全相关管理制度，防范经营风险，进而使医院得以持续、良好地发展。

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