物流管理考点

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《物流管理考点》，欢迎阅读！

1.物流本质：物流的本质就是物的流动。既然物流的本质是物的流动，因此只要存在物的流动,就必然存在物流。2.物流分类：①物流活动性质不同分类：社会物流，行业物流，企业物流 ; ②物流研究范畴不同：宏观物流，中观物流，微观物流 ;③物流活动空间范围不同：地区物流，国内物流，国际物流 ;④物流业务活动性质不同：采购/供应物流，生产物流，销售物流，回收物流，废弃物物流3.物流的时间价值和空间价值：(1)物流时间价值主要表现: ①缩短时间创造的价值②缩短时间差创造的价值③延长时间差创造的价值 (2)物流空间价值主要表现为:①集中生产一分散消 费的空间价值②分散生产一集中消费的空间价值 ③低价一高价地区的空间价值4.物流对经济发展的作用：（1）促进国民经济产业部门健康发展（2）提高国民经济运行的效率和效益（3）促进国关产业及地区经济的发展5.物流系统的特点：复杂性、动态性，多目标性6.物流的基本(派生、增值)活动、供应物流：（1） 基本的物流活动：运输和储存活动。（2）派生的物流活动：装卸活动、搬运活动和包装活动（3）增值的物流活动:流通加工活动和配送活动、还有定制服务活动。7.生产物流：生产物流是生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。8.销售物流：销售物流是企业出售商品时，商品在供应方与需求方之间的实体流动，也就是商品的生产者或持有者到用户或消费者之间的物流。9.虚拟物流：是一种利用现代计算机技术通信技术和网络技术，将分布在各地的甚至是全球的企业连接起来，进行物流运作与管理，以实现物流资源的共享及优化配置的物流模式。10.可视化物流：可视化物流即物流活动过程的可视化，是指综合运用地理信息技术、卫星定位与跟踪技术、自动识别技术、无线通信技术、计算机图形图像处理技术等现代信息网络技术，实现对物流活动过程的精确控制、透明可视和高效管理。11.快速响应：是指企业能够对市场变化在较短或最短的时间内作出反内做得更好,谁就能赢得竞争的桂冠。快速响应不仅要求企业自身要不断努力，时销售、及时配送，及时满足客户需求。谁能在这场速度竞赛中跑在前市场竞争，从某种意义上说就是速度的竞争。 12.横向一体化：是指企业充分利用外部资源，把原来由自己负责的，但又不擅长或者非关键的生产经营业务等委托、外包给业务合作伙伴，与这些企业形成一种水平分工和优势互补,甚至结成战略联盟关系。 13.我国现代物流的发展趋势:①物流运作系统化②物流服务网络化③物流管理信息化④物流活动全球化14.国外现代物流的发展趋势: ①物流运作全球化②物流技术现代化③物流服务社区化④物流发展绿色化⑤物流人员专业化⑥物流管理向供应链管理发展15.公路(铁路、水路、航空、管道)运输的特点或优点: ①公路运输主要优点：灵活性强，公路建设期短，投资较低，易于因地制宜，对设施要求不高，可以采取“门到门”的运输形式。②铁路运输主要优点：速度快，运输基本不受自然条件限制，运最大，运输成本的只能在固定线路。③水路运输的主要优点：成本低，能进行低成本,大批量长距离的运输。④航空运输的主要优点是:速度快,时间效益好;安全性高，飞行标准运输组织管理，机场、航空器都有国际统一的规范和章程;破损少，货物在运输过程中受到震动撞击等的概率均小于其他运输方式;航线不受地形地貌，山川、河流等障碍的限制，能够达到地面运输难以达到的地区。⑤管道运输的主要优点是：连续性强，消耗少;运输量大，定向性强;机械化程度高，运输费用低;不占用土地、管理简单方便、有利于环境保护;由于采用密封设备，在运输过程中可避免散失丢失等损失，也不存在其他运输设备本身在运输过程中消耗动力所形成的无效运输等问题。16.装卸定义:是物品在指定地点以人力或机械载人或卸出运输工具的作业过程,这一过程是垂直移动为主的物流作业。17.搬运定义: 搬运是指在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。这一过程是水平移动为主的物流作业。18.包装定义:在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，同时也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中，施加一定技术方法等的操作活动。19.装卸搬运的合理组织内容、配送: （1）消除无效搬运 （2）提高搬运活性（3）减少附加重量（4）合理利用机械（5）保持均衡顺畅（6）集装单元化。配送


的定义是:在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 20.标准集装箱运输最常用的规格:20尺柜(5.69×2.13×2.18m，毛重17.5t，体积24-26m³)，40尺柜(11.8×2.13×2.18m，毛重22t，体积54m³)，40尺高柜(11.8×2.13×2.72m，毛重22t，体积68m³)21.储存的功能: ①调节供需②调节价格③调节运力④流通加工⑤贮藏，保护物品22.配送中心的基本功能: 配送中心是一种多功能，集约化物流节点 (1)集散功能 (2)储存功能 (3)分拣功能 (4)加工功能 (5)信息功能23.物流系统的固定(活动)要素: 物流系统固定要素：物流系统由许多节点和通道组成的网络，物在这个网络中流动。因此也称为网络要素，主要包括节点和通道两个基本要素。 物流系统节点:单一功能节点，复合功能节点，枢纽节点。物流系统通道：公路，铁路，航道，航线，管道物流系统活动要素：管理要素:劳动者要素，资金要素，物的要素，信息要素，知识要素；业务要素也称为功能要素：包括运输业务要素，储存业务要素，装卸搬运业务要素，包装业务要素，流通加工业务要素，配送业务要素；作业要素：流体，载体，流向，流量，流程，流速24.物流系统的主要功能: ①运输功能②储存功能③装卸搬运功能④包装功能⑤流通加工功能⑥物流信息功能25.第三方物流特点: ①信息网络化②关系合同化③功能专业化④服务个性化26.第三方物流运作管理的基本模式: 1.传统外包型，第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。2.战略联盟型，包括运输、仓储、信息等在内的第三方物流经营者以契约形式结成战略联盟。3.综合物流型，它综合集成物流的仓储、运输、信息处理等多种功能组建完成各相应功能的部门。27.第三方物流营运的关键点: 1.进行准确定位：①了解用户需求②摸清竞争对手③明确自身实力2.强化核心能力：①明确企业的核心发现目标②获取企业核心技术与技巧③整合核心能力构成要素④保护发展企业核心能力3.提高服务水平：①树立物流服务观念②增强物流服务能力

28.电子商务的物流系统的基本目的: ：是通过高效的物流配送服务，更好地满足客户或消费者的需要，实现商品的时间与空间价值。29.电子商务的物流系统特点: ①一体化②柔性化③智能化④网络化⑤自动化⑥信息化30.电子商务物流配送中的主要问题及解决措施: 问题:①物流配送成本价高②物流配送效率低，物流装备标准化程度低③物流配送中商品损害，减量等情况时有发生④物流配送渠道少，没有形成覆盖广的物流渠道⑤缺乏有关电子商务物流配送的法律法规。措施:①建立健全有关电子商务配送的法律法规②增强物流电子意识③加大对电子商务物流配送商品损害等的赔偿和惩罚力度④提高物流公司相关工作人员的素质⑤实行物流之间的分区域配送。31.电子商务对物流系统的要求: ①物流运作方式信息化、网络化②物流运作水平标准化、信息化③物流反应速度高速化、系统化④物流动态调配能力个性化、柔性化⑤物流的经营形态社会化、综合化32.最后一公里物流配送服务:“最后一公里物流”是物流配送的最后一个环节，是指客户通过互联网等电子商务途径购物或者个人寄出包裹，该货物被运输到配送点后，由物流企业通过一定的运输工具将货物从最近的分拣中心送到客户手中，实现门到门的服务。措施:①自建物流体系②共同配送③与第三方合作模式④政府对物流企业的重视程度，加大政策支持⑤培养专业化物流配送人才33.如何提高快递或电商物流的末端配送服务能力:①员工培训体系，职业素养提高②定期员工技能培训，质量考核体系③完善信息系统，技术的提高，提高效率。总的来说应完善物流快递配送信息体系，形成完整的物流配送网联，应用技术，优化配送的路径，并合理进行整合配送，进而提高物流配送能力。

本文来源：https://www.wddqxz.cn/543a998c88eb172ded630b1c59eef8c75fbf950d.html