即时通业务常见问题

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即时通业务常见问题



1.发送群短信有没有数量限制？ 目前限制一次发100。

2.即时通最多可以添加多少个好友？ 终端没有限制。

3.我可以通过即时通给移动、电信手机用户发短信吗？ 只能向天津本地联通用户发。

4.我换了新的SIM卡，但还是原来的手机号，即时通上的好友名单还会在吗？

会存在的，跟使用SIM卡没有关系。 5.我不想收到他给我发的邀请信息怎么办？

可以将其设置到黑名单，这样别人就无法把你加为好友了。 6.我可以通过即时通给没有开通即时通业务的朋友免费发短信吗？ 可以。

7. 哪些文件不能通过即时通传输？ 系统没有限制。

8.我的好友既没有登录PC客户端，也没有登录手机客户端，我还能和他进行聊天吗？

可以同过客户端与不在线的好友通过短信方式聊天，如果发即时消息,对方上线后会收到离线消息。


9.添加好友时，添加失败，该如何解决？

如果添加失败，请确认输入好友的号码是否已经开通即时通，如果没有开通不能将他添加为好友，如果已经开通，请重试添加。 10.登录即时通PC客户端时，无法正常登录，该如何解决？ 请确认输入的帐号或密码是否正确。

如果忘记密码，请点击客户端登录界面的设置密码链接，进行密码设置。

请检查客户端的网络是否正常。

11.发送消息失败或无法接收消息，该如何解决？ 请检查网络链接是否正常。 请检查是否把对方加为好友。 12.我能创建几个群？ 每个用户可以创建100个群。

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