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吉大11秋学期《汽车维修企业管理》复习题
B
一、名词解释
1. 调度 2. QC小组 3. 报酬
4. 一类汽车维修企业 5. 人力资源 二、填空题
1. 汽车维修企业应落实“三定”责任制度,即对设备实行 、 及 的“三定”责任制度。
2. 一般以修理为主的技术维修效率为 辆/(年·人),以保养维护为主的为 辆/(年·人)。
4. 汽车维护作业内容主要包括 、补给、润滑、 、 、 以及发现和消除汽车运行故障和隐患等。
5. 若作业次数为a,工时定额为b,修旧革新工时为c,则企业生产能力公式为 。 三、判断题
1. 汽车车身维修业户开业条件中,车身修人员不得少于3人。( )
2. 汽车车身维修业户开业条件中,生产厂房的面积不得少于120平方米。( ) 3. 小型企业不必单独设立人力资源管理部门。( )
4. 在汽车维修进行当中,如发现需要增加、减少或调整维修项目时,可直接进行维修,维修后通知用户即可。( )
5. 汽车维修工时定额由汽车维修企业自行制定。( )
6. 在厂房建设结束时或租赁结束时,还可以进行一部分开业筹备工作。( ) 7. 厂部的生产调度会由生产主管科长主持。( )
8. 在生产计划实施的过程中,应及时发现存在的问题,以便及时更正计划的偏差。( )
9. 汽车维修企业具有服务性工业企业特征,属于第三产业。( )
10. 汽车维修企业的七个环节当中,接车工作环节不与用户发生直接的接触。( ) 四、问答题
1. 简述汽车维修企业的特点。 2. 简述企业财务管理的原则。
3. 落实安全教育与安全责任制的措施有哪些。 4. 简述搞好汽车维修物资管理的意义。 5. 汽车维修行业的质量监督的内容有哪些。 五、论述题
1. 分析比较人力资源管理与传统劳动人事管理的区别。
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