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人事助理(hr)笔试题及答案_面试笔试
1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。 2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。 3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。 4、请简单编写it企业《员工电脑管理制度》,包含:笔记本电脑——外借 外带 被抢 遗失等情况。
大家讨论下:)
忘了把前程无忧上的相关职责放上来了,其实是人事专员/主管的职位了,头衔写的是助理而已@
任职要求:
1、计算机或人力资源相关专业大专以上学历,至少三年以上人事工作经验; 3、熟悉国家和广东省的人事方面的法律、法规、章程、方针、政策;
4、熟悉招聘(重点)、绩效考核、薪酬福利、员工激励、人才引进等事务性工作; 5、熟练使用word、excel等办公软件和相关办公设备,对人事测评有比较深入了解; 6、有一定英文基础,具有良好的人际沟通及语言、文字表达能力;能独挡一面。 7、勤勉敬业,责任心强,做事有条理,具有团队精神和合作意识; 8、男女不限。
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回头把自己的答案贴上来 大家给予指导哦~~:)—-其实我主要是做行政的,人事的实操经验不是很多,呵呵 把自己的答案贴上来 ~~大家多指教 笔 试 题
1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。 答:岗位职责:
1、招聘工作:执行招聘管理制度流程,参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选,确保及时完成人员补充计划目标;
2、培训工作:推进落实培训计划和体系,建立各部门的内训员队伍及培训手册; 3、薪酬管理:结合公司发展实际情况制定薪资体系,每月薪资核算、个税申报及奖惩管理,并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表;
4、绩效工作:推行并完善绩效考核体系,协助各部门作好绩效考核执行工作; 5、协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人力行政问题; 6、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料;
7、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理 ; 8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;
9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜; 10、上级领导交办的其他事项。 考核指标:
(1)目标管理法(2)关键绩效指标(3)平衡计分法(4)360度考核法 人力资源部主管绩效考核指标量表
被考核人姓名 职位 人事主管 部门 人力资源部 考核人姓名 职位 总经理 部门
序号 kpi指标 权重 绩效目标值 考核得分
1 人力资源工作计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2 人力资源成本预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下
3 人力资源规划方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上
4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100%
6 绩效考核计划按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7 薪酬调查方案提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 8 员工任职资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分
考核指标说明 1. 人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=实际发生费用×100% 预算费用
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数×100% 本期应提交的方案数 被考核人 考核人 复核人
签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:
2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
答:误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊8.网络招聘是传统招聘的补充。9.招聘只有在需要的时候才做
规避的方法:1.加强招聘的宣传力度,实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要,互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤为重要。9.企业需要建立人才储备库。
3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。 笔试;面试;现场操作测试;技能测试;性格测评等 4、请简单编写it企业《员工电脑管理制度》,包含:笔记本电脑——外借 外带被抢 遗失等情况。
《员工电脑管理制度》 第一条 总则
为了更好的管理经略公司的电脑,特制定本制度。 第二条
计算机的管理与使用
(1). 公司电脑专人专用,电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准,不得挪作他用或借给他人使用。严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程,确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常维护的责任。应定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据备份工作。树立保密意识,定期检查各项安全保密措施,发现隐患及时报告、及时采取措施,防止公司机密信息泄露。
(2).禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件,禁止浏览与公司工作无关的网页、资
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