医疗纠纷防范的具体措施

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万盛经开区人民医院医疗纠纷防范的具体措施【1】

医疗纠纷防范坚持“预防为主”的原则，切实采取有效措施防止医疗事故的发生，以事前防范为主，做到防患于未然。 一、加强医务人员的职业道德教育

1、医务人员的职业道德即医德，是医务人员应具有的思想品质。高尚的职业道德，是防范医疗纠纷的基础。在全院医务人员中树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的职业风尚，使医务人员做到恪守医疗服务职业道德是最基本的要求。坚决制止红包等不正之风的出现，严肃纪律，依法治医。

2、把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，认真贯彻《医务人员医德规范及实施办法》，建立医德考核和评价制度，切实加强医务人员职业道德教育，树立忠于职守，尽职尽责，全心全意为人民服务的敬业精神。

3、切实改善医务人员的服务态度，在言语、行为和举止上，讲究文明礼貌，对待患者一视同仁，树立“患者至上，廉洁行医”的观念。

二、加强法治教育，增强法制意识

1、医务人员要做到守法，必须先做到学法和知法。定期举办医务人员的法制教育和培训，坚持法制宣传教育和岗位实际工作相结合的原则，提高医务人员的法律意识，使其能够做到严格依法执业，认真贯彻执行有关法律、法规和部门规章，保证各项规章制度落到

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实处。

2、认真执行并加强医疗核心制度的落实，避免医疗过失行为的发生。如有效避免给患者用错药物、错治患者、错误输血等。知法能使医疗机构及其医务人员在保护患者合法权益的同时，也依法保护自身的合法权益。

3、加强对医务人员进行《医疗事故处理条例》及其相关法律法规的培训。是医务人员指导自己依法应有的权利和义务，是保护权益、履行义务的前提。

4、采取合理方法对患者开展法制教育，提倡就医道德，医疗单位是公共场所，尤其正常的医疗秩序，是不容任意破坏的。从而保护医务人员的合法权益和医院正常的医疗秩序。

三、建立完善的岗前教育和继续医学教育制度

医院对新分配到岗的医务人员实行上岗前教育，对在岗医务人员进行继续医学教育。通过不断学习，转变观念、提高认识。教育的主要内容包括：

1、政治思想教育；

2、医疗卫生事业的方针政策教育； 3、医德规范教育；

4、医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类医务人员岗位职责；

5、当地医疗卫生工作概况及所在医院情况 6、现代医院管理和发展的有关内容；

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