设备维修合同模板

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设备维修合同范本

甲方：____________ 乙方：____________ 一、总则

乙方根据甲方的需要,为甲方的的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议： 二、乙方服务内容及责任

在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内 的维护服务。 1. 合同签订之日起,乙方将应甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的

咨询服务。

2. 合同期内,对合同约定范围内的相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人

员上门维修,并在接到甲方有效报修的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对设备进行修复。

3. 乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修

建议。

4. 在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方

同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。

5. 维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明<报告>,或向甲方

有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。

6. 乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的一切书面资料、图表或者

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其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任

1.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2.协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。

3.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。

5.在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自行负担,不计在服务费用内<对于保修期内的零配件,由设备供应商提供>。

6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。 四、违约责任

1.由于乙方服务能力<技术水平、服务态度等>不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。 2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。

3.未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商提供类似服务,所造成的事故,乙方

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