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公共关系学知识点
公共关系学是研究公共传播的学科,是传播过程中主体之间(其中有一方是公众)的沟通和协调有关的理论和实践。
公共关系学受传播学与社会学交叉影响,在探究媒介文化的传播过程中,传播主体如何彼此通信,及如何有效整合主体之间的联系进行传播活动,而作出各种调整与尝试以达到公共关系目标。
一般来讲,公共关系是建立在政治、社会、文化和经济等多个领域以及主体双方需求之间的交流沟通,是传播主体之间的一种关系,尤其是政治、社会、文化和经济方面的关系。
公共关系学是以沟通为基础的学科,研究的内容涵盖了双方之间沟通、关系建立以及主体态度、行为及其理论等方面,其目标是通过有效沟通和策略来实现公共关系的有效管理、达到传播主体的目标。公共关系有几种形式,包括宣传、公关活动、传播策略、实操等,以实现传播主体与公众之间的良性沟通。
公共关系策略是用来构建、发展和维系传播主体与公众之间的联系的策略,例如:发起形象宣传活动、发起新闻发布活动、与公众组织联系等等。
公共关系也包括社会关系期望和需求管理,即利用媒介以及适当的传播渠道,处理社会在某个特定场景下,传播主体与公众所期望的和存在的关系矛盾,维持个体与社会的良性平衡关系。
公共关系的发展过程可以看作是社会变革的一种运动,通过积极的沟通和交流活动实现公众的参与,从而改变或提升社会的经济社会发展水平。
总之,公共关系学作为一门学科,侧重于研究和实践传播主体与公众之间有效沟通、关系建立和社会关系变化等方面内容,主要目标是如何有效传播,实现传播主体的公共关系目标,发挥传播影响力,提升社会经济文化发展水平。
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