调盘总结

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调盘总结

前几天我们进行了财富世家的调研工作，对于已经进入房地产行业半年的我，对于对客户的讲解工作，自认为已经不错了。可是，当去过财富世家后才觉得自己的讲解太简单，不能给人想象的空间，只是让客户看到的是一个模型，而不是带给客户身临其境的感觉。

当我们进入财富世家，马上就迎面来了一个销售员，她带我们参观了大沙盘，从她们项目的总体位置到项目的点点滴滴都介绍的非常详细，每一个小的景观的建筑风格，建筑理念都融入其中，给人感觉他们的项目给予我们的不仅是视觉的享受，更多的是舒适和方便。

当我们问到住宅的户型时，销售员给我们讲解的非常的详细，比如：这里是餐厅和厨房，这样的布局方便传菜。我们这个户型合理的把卧室和客厅分开来，以便你休息的时候不被打扰。这里我们设置的阳台你们可以在阳光明媚的下午一家人在这里沐浴阳光。给人一个想象的空间，促使客户对户型的满意度提升。

对于我们平常的讲解，我觉得只是很表面的讲述了一些面上的东西，忽略了很多细节问题。例如：我们项目中间的水系，因为位于沙盘中间不被大家所关注，所以我们往往没有给客户讲到。还有大型购物中心，建筑造型以扇形分散客户等等……这些是大家不会注意到的。但是对于财富世家的


讲解中都会注意这些细节，更加深入的讲解项目的点滴。

当我们进一步询问价格时，销售员详细的计填写置业计划书并计算了付款额度，为我们选择了合适的付款方式等。当我们离开时，售楼员送我们到大门外，并留下我们的联系方式。

通过半天的调盘，我学到了很多，对于客户的耐心和真心做的还很不到位，没有切实的从客户角度想问题。忽略了和客户的沟通，从而没有加深客户对自己的印象。在以后的工作中，要有耐心的对待每一个客户。



彭丽媛 2012年3月1日

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