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银行入职培训主观题
1.谈谈你对银行工作的认识?
答:银行工作虽然压力大,但富有挑战性,需要有良好的心理素质和开拓精神;银行业务需要很好的团队协作精神;银行从业人员需要良好的沟通技巧、专业知识、服务意识等。
2.你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和业务;认真工作,用好态度建立自己的客户群;虚心请教,多学多问,提高自己的专业素养。
3.有个和你一起进入公司的同事,你们做一样的工作,但她挣得比你多,这时,你会怎么办?
答:既然他挣得比我多,说明他肯定有比我优秀的地方,我要向他学习,提高自己各方面的技能。
4.如果领导给你分配的任务有难度,你可能处理不了,你会怎么办? 答:方法总比问题多,我觉得面对困难,我应该发挥主观能动性,通过多种途径去解决,而不是在困难面前低头。如果这个任务确实超出了我的能力,我想我会通过领导、同事求助等办法,最终找到解决问题之道。
5.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
答:先了解本行信用卡的功能,知道不同卡种的优惠条件,针对不同客户,向其推荐不同的优惠和功能。其次,了解竞争对手信用卡的优缺点,只有做到知己知彼,才能百战不殆。
6.你早上刚到公司,老板让你去他办公室,而此时客户正在门口等你,你的电话这时又响了,你如何才能妥善处理这些事情呢?
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话,然后对给你打电话的说现在有事,稍后再打电话给他,接着给老板打个电话说晚点过去,之后去接待客户。
7.对需要空白凭证应怎样进行管理?
答:1.重要空白凭证一律纳入表外科目核算;2.重要空白凭证管理要贯彻“印证分管,证押分管”的原则;3.柜面使用时应当逐份消耗;4.单位销户时必须将剩余的重要的空白凭证交回注销,不得短缺。
8.我国银行业面临的风险有哪些?
答:我国银行发展面临着信用、市场和操作三大风险,其中信用风险是最大的风险。
9.会计内部控制的原则是什么?
答:规范化原则、授权分责原则、监督制约原则、账务核对原则、安全谨慎原则。
10.出纳工作的基本制度有哪些?
答:分管制度、四双制度、复核制度、双先制度、登记制度、日清日结制度、交接制度、查库制度、报告制度和持证上岗制度。
11.哪些权利可以质押?
答:汇票、支票、存款单、债券、提单。 12.国债的基本功能?
答:第一,弥补财政赤字考试大提供。以发行国债方式弥补财政赤字对经济可能产生的副作用比较小,因为通过发行国债弥补赤字,其实质是将属于社会支配的资金在一定时期。
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