中层管理者应具备四种能力

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中层管理者应具备四种能力



中层治理者是公司治理的中坚力量，也是公司一般职员的直截了当治理者。中层治理者除了具有治理职责、岗位职责以外，还起到职员与公司决策者上传下达的作用，假如中层治理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的治理和决策的贯彻带来专门大的阻碍。公司人力资源部门和决策层在选择中层治理者时，除了要了解候选人的岗位技能和运气以外，还要注意是否具备下述四个能力：智力能力，治理能力，人际交往能力和自我操纵能力。

1.智力能力

智力能力可分为概念化能力，判定力和逻辑思维能力三个方面。

概念化能力是指治理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于治理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判定力是通过治理者对已知信息的处理，对事物进展趋势进行方向性把握的能力。判定力有助于治理者在进行部门规划和工作打算时，提高工作效率和准确度。逻辑思维能力是指治理者对一些事物进行的符合常理的判定。较强的逻辑思维能力有助于提高治理者实际工作行为的有效性。

2.治理能力

治理能力可分为规划能力和行动能力。

规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的打算的能力，中层治理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中，专门多情况在行动之前不可能进行100%的充分的预备，这就需要中层经理能够在有专门多不确定因素存在的情形下，对环境进行客观、正确的判定，并采取积极的行动。

3.人际交往能力

在工作中，人际交往能力可分为对上级交往能力，平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往要紧是同意上级的任务和对任务的向上级的反馈。平级交往要紧是部门和谐及部门沟通。对下属的交往要紧是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往，沟通的能力专门重要。中层治理者不但要能准确的领会对方表述的意图，还要能准确的把自己


的意图准确的表述给对方。

4.自我操纵能力

自我操纵能力包括情绪操纵能力，自我估量能力和环境适应能力。对治理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他职员丧失对你的认同。因此，操纵好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得专门重要。自我估量能力的强弱表达出了治理者是否有自知之明，没有自知之明的治理者不可能是一个明智的治理者。由于职务或者工作环境的变动，治理者是否能够连续有效地进行工作，胜任自己的岗位，这表达了治理者适应能力的高低。

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