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手机导购员的工作职责
手机导购员的工作职责
作为一名促销员,要时刻谨记自己的职责。用微笑面对每一位顾客,真诚地将产品介绍给消费者。当顾客走进店门时,要面带微笑主动打招呼。即使他们不购买产品,也同样要保持微笑。我们与顾客都会有态度、心情不好时,但我们要时刻提醒自己不要将不好的情绪带到工作中并传递给消费者。
每一天都是崭新的,鲜花和掌声过后,我将会更加努力地做好自己的工作,把金立当作自己的家,尽自己最大的努力,为这个家做出更大的贡献。我相信,只要我们认真落实公司的各项要求,积极学习产品的新功能,掌握最新的市场动态,时刻谨记促销员的职责,定能促进金立目标的实现。
工作职责包括但不局限于以下内容: 1.完成所在店的销售目标任务; 2.维护客情关系; 3.促销联想手机产品;
4.按照陈列手册进行商品陈列;
5.管理临时促销员;协调并开展相关促销工作; 6.区域竞争对手信息采集; 7.服从上级主管的管理和监督; 1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。 3、负责卖场商品的物价标识和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理,再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。
7、熟悉相关产品的知识,提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。 9、配合商场定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 1、推广公司形象,传递公司信息。 2、积极主动向顾客推介维意系列产品。 3、按照服务标准指引,保持高水准服务素质: ※保持笑容
※耐心及礼貌地向顾客介绍产品 ※积极认真的工作态度 ※保持整洁的外观和仪表
4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标
5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。
6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。
7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。
8、清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理报表。
9、培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。 10、爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。 11、参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。 12、严格遵守公司各项规章制度。
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