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好莱坞是什么意思【金泽辰打造东方好莱坞】
公元2000年，玩游戏取代了看电影。全球游戏软件销售额首度击败电影票房的收入，成为主宰休闲生活的新势力。 而韩国这个历史上曾遭受1007次大小侵略、两度亡国的国度，正全力打造属于游戏产业的东方好莱坞。
谁会是东方好莱坞呼风唤雨的史蒂芬・斯皮尔伯格？目前，聚光灯集中在一个人身上――韩国最大的游戏软件公司NCsoft的总裁金泽辰。
金泽辰今年才34岁，已是韩国第七富有的人，而前6名均是大财团的掌门人。
韩国媒体描述他时，绝不会漏掉一句话：“影响力深入每个家庭。”他的代表作《天堂》在韩国已有1700万会员，即每3个韩国人就有一个玩《天堂》。2000年，《天堂》跨海来到台湾，一年之内吸引了上百万的玩家，成为市场占有率最高的线上游戏。 大侠与小人
《天堂》建构的虚拟世界是真实世界的缩影。这里有正义之士，有骗子，有人会插队，有人被包养，也有人呼朋引伴组成小团体。然而不同的是，真实世界里你只有一个身份，虚拟世界里却可以同时是大侠与小人，潜藏的多重性格获得解放。
这完全切中了时下人们内心的深层需求，尤其是备受压抑的韩国人。与台湾同样受儒家文化的影响，韩国却将礼教、辈分、阶级观念执行得更加彻底。“光是一句‘你吃过饭了吗？’就有八种说法，”汉城大学国文研究所学生卢鸿金表示，“连大半岁都有不同的应对方式。”来自台湾的他感到不可思议。
金泽辰就是在这样的框框下长大的。他自称是“标准的乖学生”，直到进入汉城大学电机系之后才彻底改变。
认真研究爱因斯坦的量子物理学及相对论之后，金泽辰感到震撼，
“看世界的眼光原来可以这样有弹性。”他开始想创造一个世界，让自己和别人享有更多的自由。
1997年，金泽辰创立NCsoft公司，开始打造他心中“自由的世界”。《天堂》推出后，掀起极大的波澜，人人都想看这个传说中“做到一半”的游戏，而更重要的是剩下的部分玩家有权参与完成。 金泽辰领导研发团队只做出一个简单的游戏架构，其余的心力完全投注在提升资料库与系统的稳定度上。“当几十万、几百万人涌入时，系统要像银行一样让人信赖。”他强调创意的背后需要有扎实的技术为根基。
最困难的工作是调整研发人员的心态。“游戏不再是研发人员的游戏，而是消费者的游戏。”金泽辰不断强调网上游戏的精神所在，鼓励研发人员抛弃自我，贴近市场。
为了更了解顾客，NCsoft成立“面对面客服中心”，装潢设计并不特别，气氛却温馨得教人难忘。有的顾客穿着拖鞋短裤、抱着小狗就来了，显然是认真玩过《天堂》的，能够滔滔不绝地说着自己的想法。服务人员也十分“对味”，不像信用卡中心那样彬彬有礼，他们用一种玩家的热情态度和顾客津津有味地讨论起来，“我们要创造一种家的归属感。”行销专员朴善燕说。
每天30人以上的亲访，加上数百封顾客的电子邮件，《天堂》平均一个月修改15次，一季增加一块新版图，以保持玩家的满意度及游戏的新鲜感。“我们和消费者一起创造出游戏的生命。”研发人员骄傲地说。
抓住网络的杀手级应用
《韩国先锋报》分析指出：“金泽辰抓住一个关键判断，网上游戏是网络的杀手级应用，而《天堂》已创造出非玩不可的‘黏性’。” 一位玩家说：“当你的朋友都在这里，又在这世界里赚了很多钱，你会轻易离开吗？”因此，即使在韩国政府的政策扶植下，游戏软件公司由1997年的10家左右快速升至现在的1000多家，《天堂》仍保持近5成的韩国市场占有率。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/4a056fd9a12d7375a417866fb84ae45c3a35c245.html
2023-04-08
