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生活与法物业费涨价谁说了算？
作者：沈普
来源：《新长征·党建版》 2017年第7期
你或许遇到过物业企业想要上调物业管理费的情况，然而，到底谁才有权决定?上调物业费的合法程序是什么?
其实，业主才是真正有权决定是否上调物业费的人。根据《物权法》的规定，物业服务收费标准属于有关共有和共同管理权利的其它重大事项，对该类事项的变更决定，应由经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。所以说，物业公司未经“双过半”的业主同意而擅自提高物业管理费时，你有权拒绝缴纳相应提价部分。
如果有的业主认为提价合理，或不在乎这一点小钱，按照提价后的标准缴纳了物业管理费，且有“双过半”的业主按提价后标准支付的话，一般也可确认提价得到了大部分的业主的认可。因此，若物业企业准备要提高物业管理收费标准，作为小区的业主可以先相互沟通一下。上调物业费的合法流程：《物业管理条例》第12 条规定，“业主大会会议可以采用集体讨论的形式，可以采用书面征求意见的形式；应有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加”。由于物业费上涨需经“双过半”的业主同意，所以一般可以由业委会牵头，通过召开业主大会集体讨论，共同表决。当然，有的小区难以召集这么多业主召开业主大会，也可以通过书面的形式征求大家的意见。
因上调物业费而引起纠纷的解决办法：（1）与物业公司协商解决；（2）若协商无果，可拨打12345 热线，对物业企业擅自上调物业管理费等问题进行实名投诉；（3）可向住建、物价等主管部门申请行政调查；（4）通过司法程序解决。■
本文来源：https://www.wddqxz.cn/49837a277075a417866fb84ae45c3b3567ecdd91.html
2023-01-10
