“红色物业”提升居民幸福指数

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“红色物业”提升居民幸福指数

作者：罗丹 龚勇

来源：《党员生活·下》2020年第12期



今年以来，十堰市充分发挥社区党组织的引领作用，把基层党建与社区物业、群众呼声有机融合，切实将党的政治优势和组织优势转化为物业治理优势，让“红色物业”的“红色元素”更浓，有效提升了居民的幸福指数。

党建引领强堡垒，消除治理空白点。十堰市印发《十堰市深化“红色物业”建设实施方案》，从抓组织建设标准化入手，加快党组织进小区。通过单独或联合组建的方式，在城區1000余个小区成立小区党支部710个，推进党的组织和工作“两个覆盖”。发挥党的组织优势和群众工作优势，推动居委会、业委会、小区物业三方共治，使“红色”贯彻物业管理始终。成立物业行业党委，制定“红色物业”标准，对物业企业党建工作、物业项目等统一要求，强化物业服务考核评价，实现“红色物业”有标可依、有据可考。结合全市物业服务市场专项整治、老旧小区改造和住宅小区配建社区用房清理等工作，着力解决小区公共设施短板，加快消除小区物业服务空白点，提高群众满意度。

多方联动齐动员，合力攻坚解难题。依托社区“大党委”，加快推进住宅小区、物业企业、小区业委会党组织建设。建立起以社区党委主导，小区党支部、业委会、物业公司、业主代表共同参与的“1+3+N”治理模式。建立完善“红色物业”联席会议制度，设立“红色物业议事厅”“红色调解室”等，定期召开议事会议，将党的力量延伸到最基层。如茅箭区梧桐花园小区是一个商住一体小区，在小区党支部的带领下，注重推动商业与业主和谐共生，健全业委会、物业企业“三方联动”机制，合力解决小区物业管理中阳台面积纠纷、噪音扰民、房屋漏水等各类“治理顽疾”40余件，受到居民一致好评，探索出商住一体小区治理服务的新路径。

典型示范促提升，以点带面树品牌。重点挖掘区级示范典型，选树党建工作形式新、特色亮点多、服务群众实的物业企业作为市级示范点进行重点培育。定期组织观摩“红色物业”亮点工作，现场指导“红色物业”创建工作，组织街道、物业企业负责人到兄弟区市学习“红色物业”的先进经验和做法，及时召开经验交流会，分享观摩心得。如张湾区森嘉幸福里小区成立了党


支部，由党支部牵头推动小区“党员群众居民之家”“儿童乐园”“幸福佬调解室”等内部环境设施逐步完善，调解家庭矛盾和邻里矛盾30余例，小区还被授予“十堰最美小区”荣誉称号。 红色服务惠民生，全面共建“幸福家”。十堰市优化“红色物业”的“红色服务”，把党的工作融入到解决群众“关键小事”的过程中。组织物业公司、业主委员会、居民志愿者成立志愿服务队，积极服务居民群众。社区党组织搭建平台，链接“双报到”单位资源，将“双报到”服务下沉到小区，推动全市1233个单位党组织、52119名在职党员干部职工常态化下沉到149个社区，将报到的党员干部职工编入网格，增强基层组织力量。在楼栋单元口张贴“党员公示牌”，落实“党员服务社区”， 让居民真切感受到党建引领下的红色物业所带来的新气象、新生活、新面貌。如张湾区西园小区中原本物业弃管的老旧小区焕发了新颜，崭新的“红色文化墙”、基层治理宣传牌，让小区充满了“红”的色彩。“‘红色物业’进驻后，小区环境变好了，大家的幸福感也越来越高了。”张湾区花果街道花果园社区党委书记陈亚琴说道。 （作者单位：十堰市委组织部）

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