问题的提出和研究意义

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一、问题的提出和研究意义

随着中国改革开放的不断深入，我国在人力资源管理方面已从国家统一调配的管理体制向适应社会主义市场经济的管理体制转变，企业拥有了更多自主用人的权利，而个人也有了自主择业的权利。企业之间人员的流动现象也越来越普遍，特别是十四大后，实施人事制度改革和新的档案管理方式，从而使跨地区、跨行业的人员流动成为可能。在当今的经济发展与企业的竞争中，人力资源为组织最重要的资源，人是企业最重要的资产已成为企业家们的共识。对劳动密集型的饭店来说，人力资源的开发与利用更是饭店构筑核心竞争力的关键，而中国饭店业正处在前所未有的高速增长阶段，到2006年末，全国共有星级饭店12751家，比上年末增加923家，增长7.8%，给员工流失的控制带来了更大的困扰，要如何在竞争激烈的环境下控制住员工流失，成了现在各个酒店行业的重大问题。

本论文的研究对象绿之都酒店，目前也面临着严重的员工流失的问题，但又是什么原因导致如此高的员工流失率？过度的员工流失给饭店造成哪些消极影响？如何采取有效措施来降低过高的员工流失率？本研究主要针对以上问题，通过对国内外员工流失理论和实践分析，并结合绿之都酒店调查的样本数据，来对我国酒店业员工大幅度流失提出解决员工流失的使用对策。这也就是该论文研究意义所在，既有助于酒店了解管理中存在的问题又可以加强管理层与员工的沟通。

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