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2022年上半年护理工作总结汇报
上半年，我科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以进步医疗效劳质量〞为主题的效劳宗旨，认真执行本年度护理工作方案，按山东省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改良。现将20**年上半年我科护理工作总结
一、落实护理人才培养方案，进步护理人员业务素质
1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了?护理紧急风险预案?并进展了考核。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进展了考核。 5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能纯熟掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%.
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%.
二、改善效劳流程，进步效劳质量 实行了“首迎负责制〞，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题
查找原因，提出整改措施，不断进步效劳质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满意率100%，科内发放护理效劳质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬效劳态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 每周护士会进展平安意识教育，查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理过失事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完好的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率到达了100%.
五、标准病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态 病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新颖，对意识障碍病人提供平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级
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2023-04-07
