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六只猴子的故事
动物学家做了一个实验把六只猴子放在一个笼子里笼子上面挂了一串香蕉同时在香蕉上安装了机关只要一碰到香蕉就会流下滚烫的热水。
第一阶段:只猴子都伸手去够香蕉结果都被烫得遍体鳞伤。 时间长了都没有敢去摘香蕉了。 第二阶段:拿出只猴子再放进只新的。 笼子里是只被烫过和只新的猴子组成。
结果刚刚进来的只猴子一去摘香蕉那只被烫过的猴子就打他们。
时间一长这两只猴子也不敢去摘了。
第三阶段:从只被烫的猴子里再拿出只再放进只新猴子。 笼子里是只被烫的只挨打的只新的组成。
结果令动物学家惊讶的是:只要那只新的猴子摘香蕉不管是被烫的还是被打的都打他们。
时间一长这只猴子也不再敢去摘香蕉了。
第四阶段:把最后那只被烫的猴子拿出来再放进只新的。 笼子里是由只被烫的只被打的只新的组成。
结果更是令动物学家惊讶:虽然笼子里没有挨过烫的猴子但是只要只新猴子去摘香蕉还是会被挨打。
直到没有猴子去摘香蕉!最后:动物学家把机关拿掉不会再有热水流下来还吃香蕉示范给猴子看但是再也没有猴子去摘香
蕉了helliphellip动物学家解释不了这种现象社会学家也没有给出合理的解释最后管理学家给出了让世界都赞同的解释:这是组织里的潜规则在起作用!其实在企业里机关相当于制度是显规则。
在企业创建初期也就是实验的第一阶段制度是起了非常大的作用。
但是随着企业的逐步发展壮大企业如果没有形成自己的文化无形中形成的潜规则就会超越制度居上起主要的作用就像在后面的实验。
而企业文化的形成也是开始于企业的领导层也就是您的班底。
制度要发挥效力要么比文化强大要么就必须改变ldquo潜规则rdquo!中国的汉字也是非常有趣的就像这个ldquo管rdquo您看上面一个竹子头下面一个官。
所以ldquo以竹鞭官为管也rdquo谢老师在课堂上提到一点叫做ldquo要管好先管官rdquo就是建议企业家先从管理中高层入手只有管理好中高层他们才会为您分心、分责、分身您才能解脱出脱有更多的时间去考虑企业战略等大的方面的事情。
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