游乐园运营工作流程Word版

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运营工作流程



一、营业开始前：

1、换好工作装，佩戴好工牌，准时参加班前会。 2、班前会结束后，认真打扫设备及周边环境卫生。

3、对所辖设备按日检内容进行项检查，确认正常后，试机不少于三次，填写日检表，做好接待游客的准备。

二、营业中：

1、 对前来乘坐的游客主动打招呼，引导游客进入等候区，维护站台秩序，避免发生拥挤混乱等情况。

2、 按规定验票、撕票根，充分利用广播系统向乘客告知游艺设备注意事项并引导游客将易脱落物品归放在指定位置。对不符合乘坐条件的游客进行劝导，建议换乘其他项目。

3、 检查游客的安全带（安全杠）等安全防护装置是否安全到位、有效，确认

场地或站台上无闲杂人员，保证各座舱及设备本身载荷均匀，适度。检查完毕后，工作人员退出站台并关闭出入口，传达给操作人员安全确认信号。

4、 设备操作员收到安全确认信号后，按下提示电铃，提醒乘客设备即将启动，

请做好准备。未收到安全确认信号，操作人员不得启动设备。

5、设备运转过程中，注意观察游客动态和设备运行状况，发现异常及时采取应急措施，并及时上报。

6、设备运行即将结束时，提醒游客待设备停稳后再解开安全装置。

7、设备运行结束后，主动提示游客携带好随身物品，疏导游客依次离开站台。 8、保持场地或站台无乘客滞留，做好场内的保洁工作，为下次开机做好准备。 9、工作人员保管好未认领的财物并及时联系客服部处理，严禁将游客遗失财物占为己有。




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10、营业期间对设备的保险装置、紧固部位、锁紧部位、传动装置、制动装置的检查，每日不少于三次。

三、营业结束后：

1、工作结束，设备服务员清点副券、填写日检表交给运营部管理人员，并汇报当天的工作情况。

2、切断电源，放掉储气罐余气，关锁好门窗，确认无误，方可离岗。

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